Presentamos Superbutler.ai

Revolucione las operaciones de su hotel y mejore la experiencia del huésped con servicios de conserjería digital impulsados por IA.

noGuestLoginSin instalación de aplicaciones para los huéspedes
encryptedDataDatos de los huéspedes totalmente encriptados
encryptedDataCumple con el RGPD y está registrado ante la ICO
pmsIntegrationIntegraciones perfectas con el PMS
increaseGuestROIAumento comprobado del ROI de los huéspedes
reportingDashboardPanel de informes de huéspedes robusto

Las 3 razones por las que los hoteles adoran Superbutler

Desde maximizar el gasto de los huéspedes hasta reducir el estrés operativo y obtener mejores reseñas, Superbutler está diseñado para los equipos hoteleros modernos.

Calculadora de ROI

Los hoteles que usan Superbutler generan 135K en ingresos adicionales cada año.

Utilice nuestra calculadora de ROI gratuita para estimar cuántos ingresos adicionales podría generar su hotel automatizando las ventas adicionales con Superbutler.

Descubra cuántos ingresos podría generar su hotel con Superbutler.

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Integraciones con las plataformas líderes

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Lo que dicen los hoteles sobre nosotros

"Como Director General del Pestana Chelsea Bridge Hotel & Spa, puedo afirmar con confianza que Superbutler ha sido una solución revolucionaria para el sector hotelero. Sus innovadoras capacidades de IA han transformado nuestra forma de operar, ofreciendo experiencias personalizadas a los huéspedes, optimizando la eficiencia y elevando los estándares de servicio. Superbutler no es solo innovación; es el futuro de la hostelería."

Ash Sarswat MIH
Pestana Hotel Logo

Ash Sarswat MIH

Director General, Pestana Chelsea

"Superbutler.ai ha transformado el proceso de pedidos en The Megaro, abarcando todo, desde el restaurante hasta el minibar, el spa y el servicio de habitaciones. Ha mejorado enormemente la eficiencia operativa, ha impulsado la satisfacción de los huéspedes y ha optimizado la comunicación entre el personal y los huéspedes. Una herramienta poderosa para elevar la experiencia general del huésped y modernizar nuestros servicios."

Filippo Lorenzonetto
The Megaro Logo

Filippo Lorenzonetto

Gerente del hotel, The Megaro

"Puedo afirmar con confianza que Superbutler ha aportado una eficiencia sin precedentes a nuestros servicios. Al digitalizar la restauración, el servicio de habitaciones y las comodidades en una plataforma unificada, ha transformado nuestros procesos internos y ha elevado la satisfacción de los huéspedes. Superbutler no es solo conveniente; es un activo esencial para cualquier hotel comprometido con la excelencia. Lo recomendaría encarecidamente."

Rehan Pirzada
Ramada Hotel Logo

Rehan Pirzada

Director General de Ramada

"Integrar Superbutler en The Townhouse ha supuesto un cambio radical. El diseño intuitivo y la funcionalidad perfecta de la plataforma han permitido a nuestro equipo ofrecer un servicio excepcional y personalizado. Superbutler ha optimizado nuestros servicios para huéspedes, desde el servicio de habitaciones hasta las reservas de spa, todo ello mejorando la experiencia general del huésped. Es una herramienta esencial para cualquier hotel moderno."

Samar Husain
The Townhouse Logo

Samar Husain

Director General, The Townhouse Hotel

"Superbutler ha redefinido nuestra eficiencia operativa, mejorando enormemente los niveles de satisfacción de los huéspedes. Su sistema fácil de usar nos permite automatizar y personalizar los servicios para huéspedes sin esfuerzo, desde solicitudes de habitación hasta pedidos de comida, permitiéndonos centrarnos en crear experiencias memorables. Superbutler es la herramienta hotelera definitiva para ofrecer un servicio excepcional."

Craig Greenhouse
Home Farm Hotel

Craig Greenhouse

Propietario, Home Farm Hotel

70% más de pedidos digitales, más de 500 horas ahorradas

Al digitalizar los servicios para huéspedes con Superbutler, Pestana Chelsea Bridge aumentó los pedidos digitales, ahorró cientos de horas en recepción y aumentó el gasto de los huéspedes sin añadir personal.

Descargar caso de estudio gratuito

Beneficios

Mayor eficiencia operativa

Optimice las operaciones diarias con la asignación y el seguimiento automatizados de tareas.

Análisis en tiempo real

Obtenga información útil sobre el rendimiento del servicio y las preferencias de los huéspedes.

Cumplimiento de la seguridad de los datos

Garantice la privacidad de los datos de los huéspedes con encriptación estándar del sector.

Escalabilidad global

Integre sin problemas con sistemas PMS y POS para propiedades internacionales.

Mayor eficiencia operativa

Optimice las operaciones diarias con la asignación y el seguimiento automatizados de tareas.

Análisis en tiempo real

Obtenga información útil sobre el rendimiento del servicio y las preferencias de los huéspedes.

Cumplimiento de la seguridad de los datos

Garantice la privacidad de los datos de los huéspedes con encriptación estándar del sector.

Escalabilidad global

Integre sin problemas con sistemas PMS y POS para propiedades internacionales.

Características principales

Eleve los estándares de su negocio con las características principales de Superbutler, estableciendo un nuevo referente de excelencia.

AI chat assistant for hotel services

Asistente de chat con IA

Asistente de chat con IA personalizado y adaptado a los servicios de su hotel.

Voice AI assistance for guest requests

Asistencia de Voice AI

Plataforma de IA con voz para optimizar las solicitudes de los huéspedes y las operaciones del hotel

QR code room bind for digital access

Vinculación de habitación por código QR

El escaneo del código QR permite un acceso sin interrupciones a las experiencias digitales

No app installation required

Sin instalación de aplicaciones

El servicio funciona en el navegador móvil sin necesidad de instalar una aplicación.

Superbutler supports 140 plus languages

Más de 140 idiomas

Traducción en tiempo real a más de 140 idiomas.

No guest signup needed for orders

Sin registro para los huéspedes

Los gerentes pueden supervisar los pedidos en directo y cambiar los precios.

Order hotel services from home or office

Pida desde casa u oficina

Superbutler permite a los clientes realizar pedidos de entrega de forma cómoda.

Reports and analytics for hotel performance

Informes y análisis

Información y análisis para informes completos.

AI chat assistant for hotel services

Asistente de chat con IA

Asistente de chat con IA personalizado y adaptado a los servicios de su hotel.

Voice AI assistance for guest requests

Asistencia de Voice AI

Plataforma de IA con voz para optimizar las solicitudes de los huéspedes y las operaciones del hotel

QR code room bind for digital access

Vinculación de habitación por código QR

El escaneo del código QR permite un acceso sin interrupciones a las experiencias digitales

No app installation required

Sin instalación de aplicaciones

El servicio funciona en el navegador móvil sin necesidad de instalar una aplicación.

Superbutler supports 140 plus languages

Más de 140 idiomas

Traducción en tiempo real a más de 140 idiomas.

No guest signup needed for orders

Sin registro para los huéspedes

Los gerentes pueden supervisar los pedidos en directo y cambiar los precios.

Order hotel services from home or office

Pida desde casa u oficina

Superbutler permite a los clientes realizar pedidos de entrega de forma cómoda.

Reports and analytics for hotel performance

Informes y análisis

Información y análisis para informes completos.

Nuestra clientela hotelera


Grand Excelsior Hotel

Ubicaciones

Al Barsha, Downtown, Deira, Bur Dubai

Holiday Inn Express

Ubicaciones

Al Safa, Jumierah, Media City, Festival City, Dubai Airport

Ramada (R Hotels)

Ubicaciones

Downtown, JBR, Ajman, Beach Resort Ajman

Crowne Plaze

Ubicaciones

Jumierah, Marina

Mecure Hotel

Ubicaciones

Barsha Heights, Al Mina

Wyndham Garden

Ubicaciones

Deira, Marina

¿Cómo funciona?

1Escanear el código QR

Los huéspedes escanearán su código QR personalizado con la cámara de su móvil.

2Elegir un servicio y realizar el pedido

Los huéspedes elegirán uno de los servicios, añadirán artículos al carrito y procederán a realizar sus pedidos.

3Pedido recibido

Las notificaciones aparecen en su panel de administración (Backoffice), en el dispositivo Superbutler Center (opcional) y en el POS (si está configurado)

Servicios

La plataforma en línea de Superbutler está diseñada para impulsar su negocio hotelero, adaptando soluciones para mejorar sus servicios existentes.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Todo lo que necesita saber sobre Superbutler.ai y cómo transforma las operaciones hoteleras.

Superbutler.ai es un conserje digital multilingüe impulsado por IA que ayuda a hoteles, resorts, restaurantes, casas de huéspedes y grupos hoteleros con múltiples ubicaciones a optimizar la comunicación con los huéspedes, mejorar la prestación de servicios y aumentar los ingresos mediante interacciones personalizadas en tiempo real a lo largo de todo el recorrido del huésped.

Superbutler.ai está diseñado para hoteles, resorts, restaurantes, casas de huéspedes y grupos hoteleros con múltiples ubicaciones que buscan maximizar los ingresos, optimizar las operaciones y ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes a gran escala.

Sí. Al ofrecer respuestas instantáneas, precisas y personalizadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, Superbutler mejora la satisfacción de los huéspedes, reduce los tiempos de espera y garantiza una experiencia digital fluida para el huésped.

Superbutler está diseñado para integrarse perfectamente con los principales sistemas hoteleros, incluidos PMS y POS, permitiendo operaciones fluidas e interacciones con los huéspedes basadas en datos en tiempo real.

La mayoría de los hoteles pueden estar en funcionamiento en pocos días, según las integraciones y la personalización. El proceso de incorporación es sencillo, rápido y está diseñado para facilitar la operativa.

Superbutler apoya a los equipos del hotel al gestionar las consultas y solicitudes repetitivas de los huéspedes, permitiendo que el personal se centre en un servicio personalizado de alto valor y en la atención presencial a los huéspedes.

Superbutler gestiona todo lo que su propiedad tiene para ofrecer, incluidos los pedidos de servicio de habitaciones, la limpieza, los servicios de conserjería, las reservas, las recomendaciones locales y mucho más, a través de chat e IA por voz.

Sí. Superbutler es escalable e ideal para hoteles de lujo, propiedades boutique, resorts y grupos hoteleros con múltiples ubicaciones que buscan estandarizar el servicio y aumentar la eficiencia operativa.

Superbutler admite múltiples idiomas, lo que permite a los hoteles ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes internacionales y mejorar la interacción global con los huéspedes.

Superbutler sigue protocolos estándar del sector en materia de seguridad y privacidad de datos para garantizar que todas las interacciones e información de los huéspedes permanezcan protegidas y conformes a la normativa.

Por supuesto. Superbutler.ai está diseñado específicamente para equipos hoteleros, no para expertos en TI. La plataforma es intuitiva, fácil de usar y requiere una formación mínima, por lo que el personal y los gerentes del hotel pueden operarla con confianza desde el primer día.

Superbutler.ai va más allá de la automatización básica al combinar Chat y Voice AI para gestionar interacciones reales con los huéspedes, impulsar ventas adicionales personalizadas y mejorar la eficiencia operativa. Se centra en aumentar los ingresos totales por huésped, a la vez que mejora la experiencia general del huésped en cada punto de contacto.

El precio depende del tamaño de su propiedad, sus necesidades e integraciones. Superbutler.ai ofrece planes flexibles adaptados a hoteles, restaurantes y grupos con múltiples ubicaciones. Puede solicitar una demostración para obtener un presupuesto personalizado alineado con los objetivos de su negocio.

Superbutler.ai ofrece modelos de colaboración flexibles según sus necesidades. La configuración es sencilla y transparente, sin costes ocultos. El equipo le guiará en cuanto a precios e incorporación según los requisitos de su propiedad.

Sí. Puede reservar una demostración personalizada para descubrir cómo funciona Superbutler.ai para su propiedad. Esto le permite experimentar la plataforma, comprender su impacto en las operaciones y los ingresos, y evaluar su idoneidad antes de comenzar.