Ya estamos listados en Oracle Cloud Marketplace

25 Nov 2024
Ya estamos listados en Oracle Cloud Marketplace

Oracle da fe de la impecable integración de Superbutler con Opera Cloud y MICROS Simphony al incluirnos en Oracle Cloud Marketplace.

Nos complace anunciar que, tras integrarnos con éxito con Mews en agosto de 2024, Superbutler.ai figura ya oficialmente en Oracle Marketplace, lo que pone de relieve nuestra integración fluida con Oracle OPERA Cloud a través de Oracle Hospitality y MICROS Simphony, dos de las plataformas más fiables del mundo en el sector hotelero.

Qué significa esto para los hoteles

Nuestra inclusión demuestra nuestra capacidad para mejorar las operaciones hoteleras con:

  • Procesos optimizados: La integración fluida con los sistemas de Oracle centraliza las solicitudes de los huéspedes y la gestión de pedidos para unas operaciones eficientes. Cualquier pedido que los huéspedes realicen mediante la tecnología de aplicación web de Superbutler se comunicará sin problemas al PMS del hotel, ¡sin ninguna intervención humana!
  • Experiencias de huésped personalizadas: Los servicios de conserjería impulsados por IA ofrecen asistencia personalizada y en tiempo real para elevar la satisfacción del huésped. Los asistentes de IA de chat y voz permiten a los huéspedes depender menos de la recepción y enviar solicitudes directamente al PMS.
  • Fiabilidad de confianza: El respaldo de Oracle subraya nuestra excelencia técnica y nuestro rendimiento fiable.
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Superbutler potencia la hostelería con IA ✨

Superbutler, una innovadora plataforma SaaS de conserjería digital impulsada por IA, está redefiniendo las operaciones hoteleras. Desde menús digitalizados de comida, lavandería y spa hasta asistentes de IA de chat y voz de última generación, análisis predictivo y una optimización ágil de los flujos de trabajo, Superbutler permite a los hoteles mejorar la eficiencia, elevar la satisfacción del huésped y mantenerse a la vanguardia en un sector en rápida evolución. Al aprovechar la IA, Superbutler dota al personal del hotel de herramientas de IA para centrarse en ofrecer un servicio excepcional, creando una combinación fluida entre tecnología y experiencia humana.

  • Sin instalación de aplicaciones para los huéspedes
  • Datos de los huéspedes totalmente cifrados
  • Traducción en tiempo real a más de 140 idiomas
  • Integraciones fluidas con PMS
  • Aumento comprobado del ROI del hotel
  • Robusto panel de informes de huéspedes
  • Sin costes de infraestructura ni servidores

Lea más sobre Superbutler.ai aquí: https://www.superbutler.ai

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¿Qué viene ahora?

Más allá de Oracle OPERA Cloud y MICROS Simphony, estamos ampliando nuestras integraciones para incluir Protel by Planet, Infor Hospitality y Cloudbeds en 2025, creando un ecosistema totalmente conectado e impulsado por IA para hoteles de todo el mundo.

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Gracias, Oracle

Nos honra ser reconocidos en Oracle Cloud Marketplace. Este hito refuerza nuestra misión de transformar la hostelería con soluciones de vanguardia.

Descubra Superbutler en Oracle Cloud Marketplace: https://cloudmarketplace.oracle.com/marketplace/en_US/listing/177278957

Preguntas frecuentes (FAQ)

Todo lo que necesita saber sobre Superbutler.ai y cómo transforma las operaciones hoteleras.

Superbutler.ai es un conserje digital multilingüe impulsado por IA que ayuda a hoteles, resorts, restaurantes, casas de huéspedes y grupos hoteleros con múltiples ubicaciones a optimizar la comunicación con los huéspedes, mejorar la prestación de servicios y aumentar los ingresos mediante interacciones personalizadas en tiempo real a lo largo de todo el recorrido del huésped.

Superbutler.ai está diseñado para hoteles, resorts, restaurantes, casas de huéspedes y grupos hoteleros con múltiples ubicaciones que buscan maximizar los ingresos, optimizar las operaciones y ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes a gran escala.

Sí. Al ofrecer respuestas instantáneas, precisas y personalizadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, Superbutler mejora la satisfacción de los huéspedes, reduce los tiempos de espera y garantiza una experiencia digital fluida para el huésped.

Superbutler está diseñado para integrarse perfectamente con los principales sistemas hoteleros, incluidos PMS y POS, permitiendo operaciones fluidas e interacciones con los huéspedes basadas en datos en tiempo real.

La mayoría de los hoteles pueden estar en funcionamiento en pocos días, según las integraciones y la personalización. El proceso de incorporación es sencillo, rápido y está diseñado para facilitar la operativa.

Superbutler apoya a los equipos del hotel al gestionar las consultas y solicitudes repetitivas de los huéspedes, permitiendo que el personal se centre en un servicio personalizado de alto valor y en la atención presencial a los huéspedes.

Superbutler gestiona todo lo que su propiedad tiene para ofrecer, incluidos los pedidos de servicio de habitaciones, la limpieza, los servicios de conserjería, las reservas, las recomendaciones locales y mucho más, a través de chat e IA por voz.

Sí. Superbutler es escalable e ideal para hoteles de lujo, propiedades boutique, resorts y grupos hoteleros con múltiples ubicaciones que buscan estandarizar el servicio y aumentar la eficiencia operativa.

Superbutler admite múltiples idiomas, lo que permite a los hoteles ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes internacionales y mejorar la interacción global con los huéspedes.

Superbutler sigue protocolos estándar del sector en materia de seguridad y privacidad de datos para garantizar que todas las interacciones e información de los huéspedes permanezcan protegidas y conformes a la normativa.

Por supuesto. Superbutler.ai está diseñado específicamente para equipos hoteleros, no para expertos en TI. La plataforma es intuitiva, fácil de usar y requiere una formación mínima, por lo que el personal y los gerentes del hotel pueden operarla con confianza desde el primer día.

Superbutler.ai va más allá de la automatización básica al combinar Chat y Voice AI para gestionar interacciones reales con los huéspedes, impulsar ventas adicionales personalizadas y mejorar la eficiencia operativa. Se centra en aumentar los ingresos totales por huésped, a la vez que mejora la experiencia general del huésped en cada punto de contacto.

El precio depende del tamaño de su propiedad, sus necesidades e integraciones. Superbutler.ai ofrece planes flexibles adaptados a hoteles, restaurantes y grupos con múltiples ubicaciones. Puede solicitar una demostración para obtener un presupuesto personalizado alineado con los objetivos de su negocio.

Superbutler.ai ofrece modelos de colaboración flexibles según sus necesidades. La configuración es sencilla y transparente, sin costes ocultos. El equipo le guiará en cuanto a precios e incorporación según los requisitos de su propiedad.

Sí. Puede reservar una demostración personalizada para descubrir cómo funciona Superbutler.ai para su propiedad. Esto le permite experimentar la plataforma, comprender su impacto en las operaciones y los ingresos, y evaluar su idoneidad antes de comenzar.