Superbutler.ai のご紹介

AI搭載のデジタルコンシェルジュサービスで、ホテル運営に革新をもたらし、ゲスト体験を向上させます。

noGuestLoginゲストはアプリのインストール不要
encryptedDataゲストデータを完全暗号化
encryptedDataGDPR準拠・ICO登録済み
pmsIntegrationシームレスなPMS連携
increaseGuestROI実証済みのゲストROI向上
reportingDashboard充実したゲストレポートダッシュボード

ホテルがSuperbutlerを愛用する3つの理由

ゲストの利用単価の最大化から、運営負担の軽減、そしてより良いレビューの獲得まで、Superbutlerは現代のホテルチームのために作られています。

ROI計算ツール

Superbutlerを利用するホテルは、毎年13.5万ドルの追加収益を生み出しています。

無料のROI計算ツールを使って、Superbutlerでアップセルを自動化することで、あなたのホテルがどれだけの追加収益を生み出せるかを試算しましょう。

Superbutlerでホテルがどれだけの収益を生み出せるかをご確認ください。

客室数
room
稼働率
%
ゲスト1人あたりの平均注文額
0%計算中です。しばらくお待ちください...

お見事です! ご入力いただいたデータに基づきます。

見込める収益は

の年間追加収益

完全レポートをダウンロード

主要プラットフォームとの連携

Amazon S3 logo
Google Firebase logo
MEWS PMS logo
Oracle Micros Simphony logo
Opera Cloud logo
Oracle Hospitality logo
Pushy Notifications logo
Ryft payment logo
WhatsApp Business logo
lightspeed logo
unifocus logo
Blinq logo
Reachpay logo
stripe logo
applePay logo
googlePay logo

ホテルからのお客様の声

「Pestana Chelsea Bridge Hotel & SpaのゼネラルマネージャーとしてSuperbutlerは、ホスピタリティ業界にとって画期的なソリューションであると自信を持って言えます。その最先端のAI機能は、私たちの運営方法を一変させ、パーソナライズされたゲスト体験を提供し、効率を最適化し、サービス基準を引き上げました。Superbutlerは単なる革新ではなく、ホスピタリティの未来そのものです。」

Ash Sarswat MIH
Pestana Hotel Logo

Ash Sarswat MIH

ゼネラルマネージャー、Pestana Chelsea

「Superbutler.aiは、レストランからミニバー、スパ、ルームサポートに至るまで、The Megaroにおける注文プロセスを一変させました。運営効率を大幅に改善し、ゲスト満足度を高め、スタッフとゲスト間のコミュニケーションを円滑にしました。ゲスト体験全体を向上させ、私たちのサービスを近代化する強力なツールです!」

Filippo Lorenzonetto
The Megaro Logo

Filippo Lorenzonetto

ホテルマネージャー、The Megaro

「Superbutlerが私たちのサービスにかつてない効率をもたらしたと、自信を持って言えます。ダイニング、ルームサービス、アメニティを統合されたプラットフォームにデジタル化することで、社内プロセスを一変させ、ゲスト満足度を高めました。Superbutlerは単に便利なだけでなく、卓越性を追求するあらゆるホテルにとって不可欠な資産です。強くお勧めします。」

Rehan Pirzada
Ramada Hotel Logo

Rehan Pirzada

ゼネラルマネージャー、Ramada

「The TownhouseにSuperbutlerを導入したことは、まさに画期的でした。直感的なデザインとシームレスな機能により、私たちのチームは卓越したパーソナライズされたサービスを提供できるようになりました。Superbutlerはルームサービスからスパの予約まで、ゲストサービスを効率化し、同時にゲスト体験全体を向上させました。現代のホテルにとって不可欠なツールです。」

Samar Husain
The Townhouse Logo

Samar Husain

GM、The Townhouse Hotel

「Superbutlerは私たちの運営効率を再定義し、ゲスト満足度を大きく高めました。使いやすいシステムにより、ルームリクエストからダイニングの注文まで、ゲストサービスを手間なく自動化・パーソナライズでき、記憶に残る体験づくりに集中できます。Superbutlerは、卓越したサービスを提供するための究極のホスピタリティツールです。」

Craig Greenhouse
Home Farm Hotel

Craig Greenhouse

オーナー、Home Farm Hotel

デジタル注文70%増、500時間以上を削減

Superbutlerでゲストサービスをデジタル化することで、Pestana Chelsea Bridgeはデジタル注文を増やし、数百時間分のフロント業務を削減し、人員を増やすことなくゲストの利用単価を高めました。

無料事例集をダウンロード

メリット

運営効率の向上

タスクの自動割り当てと追跡で、日々の運営を効率化します。

リアルタイム分析

サービスのパフォーマンスやゲストの嗜好に関する実用的なインサイトを得られます。

データセキュリティ準拠

業界標準の暗号化により、ゲストデータのプライバシーを確保します。

グローバルな拡張性

PMSやPOSシステムとシームレスに連携し、海外の施設にも対応します。

運営効率の向上

タスクの自動割り当てと追跡で、日々の運営を効率化します。

リアルタイム分析

サービスのパフォーマンスやゲストの嗜好に関する実用的なインサイトを得られます。

データセキュリティ準拠

業界標準の暗号化により、ゲストデータのプライバシーを確保します。

グローバルな拡張性

PMSやPOSシステムとシームレスに連携し、海外の施設にも対応します。

主な機能

Superbutlerの主な機能で、ビジネス基準を引き上げ、卓越性の新たな指標を打ち立てましょう。

AI chat assistant for hotel services

AIチャットアシスタント

ホテルのサービスに合わせてカスタマイズされた、パーソナライズなAI搭載チャットアシスタント。

Voice AI assistance for guest requests

音声AIアシスタンス

ゲストのリクエストとホテル運営を効率化する、音声対応AIプラットフォーム

QR code room bind for digital access

QRコードによるルーム連携

QRスキャンで、デジタル体験へのシームレスなアクセスを実現

No app installation required

アプリのインストール不要

アプリをインストールせず、モバイルブラウザで利用できます。

Superbutler supports 140 plus languages

140以上の言語

140以上の言語へのリアルタイム翻訳。

No guest signup needed for orders

ゲストの登録不要

マネージャーはリアルタイムの注文を監視し、価格を変更できます。

Order hotel services from home or office

自宅やオフィスから注文

Superbutlerにより、お客様は便利にデリバリー注文ができます。

Reports and analytics for hotel performance

レポートと分析

包括的なレポート作成のためのインサイトと分析。

AI chat assistant for hotel services

AIチャットアシスタント

ホテルのサービスに合わせてカスタマイズされた、パーソナライズなAI搭載チャットアシスタント。

Voice AI assistance for guest requests

音声AIアシスタンス

ゲストのリクエストとホテル運営を効率化する、音声対応AIプラットフォーム

QR code room bind for digital access

QRコードによるルーム連携

QRスキャンで、デジタル体験へのシームレスなアクセスを実現

No app installation required

アプリのインストール不要

アプリをインストールせず、モバイルブラウザで利用できます。

Superbutler supports 140 plus languages

140以上の言語

140以上の言語へのリアルタイム翻訳。

No guest signup needed for orders

ゲストの登録不要

マネージャーはリアルタイムの注文を監視し、価格を変更できます。

Order hotel services from home or office

自宅やオフィスから注文

Superbutlerにより、お客様は便利にデリバリー注文ができます。

Reports and analytics for hotel performance

レポートと分析

包括的なレポート作成のためのインサイトと分析。

私たちのホスピタリティ導入先


Grand Excelsior Hotel

所在地

Al Barsha, Downtown, Deira, Bur Dubai

Holiday Inn Express

所在地

Al Safa, Jumierah, Media City, Festival City, Dubai Airport

Ramada (R Hotels)

所在地

Downtown, JBR, Ajman, Beach Resort Ajman

Crowne Plaze

所在地

Jumierah, Marina

Mecure Hotel

所在地

Barsha Heights, Al Mina

Wyndham Garden

所在地

Deira, Marina

利用の流れ

1QRをスキャン

ゲストはモバイルのカメラを使って、あなた専用のブランドQRコードをスキャンします。

2サービスを選んで注文

ゲストはサービスの一つを選び、商品をカートに追加して注文へと進みます。

3注文を受信

通知はバックオフィスのダッシュボード、Superbutler Center Device(オプション)、およびPOS(設定済みの場合)に表示されます

サービス

Superbutlerのオンラインプラットフォームは、ホテルビジネスを向上させるために設計されており、既存のサービスを強化するソリューションをカスタマイズします。

よくある質問(FAQ)

Superbutler.aiと、それがどのようにホスピタリティ業務を変革するかについて知っておくべきすべて。

Superbutler.aiは、AIを活用した多言語対応デジタルコンシェルジュで、ホテル、リゾート、レストラン、ゲストハウス、複数拠点を持つホスピタリティグループが、ゲストとのコミュニケーションを効率化し、サービス提供を強化し、ゲストジャーニー全体にわたるリアルタイムでパーソナライズされた対話を通じて収益を向上させるのを支援します。

Superbutler.aiは、収益を最大化し、業務を効率化し、規模を問わず卓越したゲスト体験を提供することを目指すホテル、リゾート、レストラン、ゲストハウス、複数拠点を持つホスピタリティグループ向けに設計されています。

はい。24時間365日、即時かつ正確でパーソナライズされた応答を提供することで、Superbutlerはゲストの満足度を高め、待ち時間を短縮し、シームレスなデジタルゲスト体験を実現します。

Superbutlerは、PMSやPOSを含む主要なホテルシステムとのシームレスな連携を目的として構築されており、スムーズな業務運営とリアルタイムのデータに基づくゲストとの対話を可能にします。

ほとんどのホテルは、連携やカスタマイズの内容にもよりますが、数日以内に運用を開始できます。オンボーディングプロセスはシンプルで迅速、業務の容易さを考慮して設計されています。

Superbutlerは、繰り返し発生するゲストの問い合わせや要望を処理することでホテルチームを支援し、スタッフが付加価値の高いパーソナライズされたサービスや対面でのゲスト対応に集中できるようにします。

Superbutlerは、チャットおよび音声AIを通じて、ルームサービスの注文、ハウスキーピング、コンシェルジュサービス、予約、地域のおすすめ情報など、施設が提供するあらゆるものを管理します。

はい。Superbutlerは拡張性が高く、サービスの標準化と業務効率の向上を目指す高級ホテル、ブティックホテル、リゾート、複数拠点を持つホスピタリティグループに最適です。

Superbutlerは複数の言語に対応しており、ホテルが海外からのゲストにパーソナライズされた体験を提供し、グローバルなゲストエンゲージメントを向上させることを可能にします。

Superbutlerは業界標準のデータセキュリティおよびプライバシープロトコルに従い、すべてのゲストとの対話や情報が保護され、コンプライアンスに準拠した状態を保つことを保証します。

もちろんです。Superbutler.aiは、ITの専門家ではなくホスピタリティチームのために特別に設計されています。プラットフォームは直感的で操作しやすく、最小限のトレーニングで済むため、ホテルのスタッフやマネージャーは初日から自信を持って運用できます。

Superbutler.aiは、チャットと音声AIを組み合わせて実際のゲストとの対話を管理し、パーソナライズされたアップセルを促進し、業務効率を向上させることで、基本的な自動化を超えています。あらゆるタッチポイントで全体的なゲスト体験を高めながら、ゲストあたりの総収益を増やすことに重点を置いています。

料金は施設の規模、要件、連携内容によって異なります。Superbutler.aiは、ホテル、レストラン、複数拠点グループに合わせた柔軟なプランを提供しています。デモをリクエストして、ビジネス目標に沿ったカスタマイズされた見積もりを取得できます。

Superbutler.aiは、ニーズに応じた柔軟な契約モデルを提供しています。セットアップはシンプルで透明性が高く、隠れた費用はありません。チームが施設の要件に基づいて料金設定とオンボーディングをご案内します。

はい。パーソナライズされたデモを予約して、Superbutler.aiが施設でどのように機能するかを確認できます。これにより、プラットフォームを体験し、業務や収益への影響を理解し、導入前に適合性を評価することができます。