Apresentamos a Superbutler.ai
Revolucione a operação do seu hotel e eleve a experiência dos hóspedes com serviços de concierge digital com inteligência artificial.
Sem instalação de aplicações para os hóspedes
Dados dos hóspedes totalmente encriptados
Em conformidade com o RGPD e registada na ICO
Integrações PMS sem falhas
Aumento comprovado do ROI por hóspede
Painel robusto de relatórios sobre hóspedesAs 3 Razões pelas quais os Hotéis Adoram a Superbutler
Da maximização do gasto de cada hóspede à redução do stress operacional e à conquista de melhores avaliações, a Superbutler foi concebida para as equipas hoteleiras modernas.
Calculadora de ROI
- Gerar Receita
- Reduzir Custos
Os hotéis que utilizam a Superbutler geram 135K de receita adicional por ano.
Utilize a nossa calculadora de ROI gratuita para estimar quanta receita adicional o seu hotel poderia gerar automatizando as vendas adicionais com a Superbutler.
Veja quanta receita o seu hotel poderia gerar com a Superbutler.
Bravo! Com base nos dados que forneceu.
Poderia gerar
em receita anual adicional
Integrações com as Principais Plataformas
O que os hotéis dizem sobre nós
"Enquanto Diretor-Geral do Pestana Chelsea Bridge Hotel & Spa, posso afirmar com confiança que a Superbutler tem sido uma solução revolucionária para o setor da hotelaria. As suas capacidades de IA de vanguarda transformaram a forma como operamos, proporcionando experiências personalizadas aos hóspedes, otimizando a eficiência e elevando os padrões de serviço. A Superbutler não é apenas inovação; é o futuro da hotelaria."
Ash Sarswat MIH
Diretor-Geral, Pestana Chelsea"A Superbutler.ai transformou o processo de pedidos no The Megaro, abrangendo tudo, desde o restaurante ao minibar, spa e apoio ao quarto. Melhorou significativamente a eficiência operacional, aumentou a satisfação dos hóspedes e simplificou a comunicação entre a equipa e os hóspedes. Uma ferramenta poderosa para elevar a experiência global do hóspede e modernizar os nossos serviços!"
Filippo Lorenzonetto
Gestor do Hotel, The Megaro"Posso afirmar com confiança que a Superbutler trouxe uma eficiência sem precedentes aos nossos serviços. Ao digitalizar a restauração, o serviço de quartos e as comodidades numa plataforma unificada, transformou os nossos processos internos e elevou a satisfação dos hóspedes. A Superbutler não é apenas prática; é um ativo essencial para qualquer hotel dedicado à excelência. Recomendo-a vivamente."
Rehan Pirzada
Diretor-Geral do Ramada"Integrar a Superbutler no The Townhouse foi decisivo. O design intuitivo e a funcionalidade sem falhas da plataforma permitiram à nossa equipa prestar um serviço excecional e personalizado. A Superbutler simplificou os nossos serviços aos hóspedes, do serviço de quartos às marcações de spa, elevando ao mesmo tempo toda a experiência do hóspede. É uma ferramenta essencial para qualquer hotel moderno."
Samar Husain
DG, The Townhouse Hotel"A Superbutler redefiniu a nossa eficiência operacional, elevando enormemente os níveis de satisfação dos hóspedes. O seu sistema intuitivo permite-nos automatizar e personalizar os serviços aos hóspedes sem esforço, desde pedidos ao quarto a pedidos de restauração, permitindo-nos focar na criação de experiências memoráveis. A Superbutler é a ferramenta de hotelaria por excelência para prestar um serviço excecional."
Craig Greenhouse
Proprietário, Home Farm HotelAumento de 70% nos pedidos digitais e mais de 500 horas poupadas
Ao digitalizar os serviços aos hóspedes com a Superbutler, o Pestana Chelsea Bridge aumentou os pedidos digitais, poupou centenas de horas de receção e elevou o gasto dos hóspedes sem aumentar o número de colaboradores.
Descarregar Estudo de Caso GratuitoBenefícios
- DG
- Equipa
- Hóspedes
Funcionalidades Principais
Eleve os padrões do seu negócio com as funcionalidades principais da Superbutler, definindo uma nova referência de excelência.
Assistente de Conversação com IA
Assistente de conversação personalizado com IA, adaptado aos serviços do seu hotel.
Assistência com IA de Voz
Plataforma de IA por voz para simplificar os pedidos dos hóspedes e as operações do hotel
Associação de Quarto por Código QR
A leitura de QR permite um acesso sem falhas a experiências digitais
Sem Instalação de Aplicações
O serviço funciona no navegador do telemóvel sem instalar qualquer aplicação.
Mais de 140 Idiomas
Tradução em tempo real para mais de 140 idiomas.
Sem Registo do Hóspede
Os gestores podem acompanhar os pedidos em direto e alterar preços.
Peça de Casa/do Escritório
A Superbutler permite pedidos de entrega práticos para os clientes.
Relatórios e Análises
Informações e análises para relatórios abrangentes.
A Nossa Clientela na Hotelaria
Grand Excelsior Hotel
Localizações
Al Barsha, Downtown, Deira, Bur Dubai
Holiday Inn Express
Localizações
Al Safa, Jumierah, Media City, Festival City, Dubai Airport
Ramada (R Hotels)
Localizações
Downtown, JBR, Ajman, Beach Resort Ajman
Crowne Plaze
Localizações
Jumierah, Marina
Mecure Hotel
Localizações
Barsha Heights, Al Mina
Wyndham Garden
Localizações
Deira, Marina
Como Funciona?
Os hóspedes leem o seu código QR com marca personalizada utilizando a câmara do telemóvel.
Os hóspedes escolhem um dos serviços, adicionam artigos ao carrinho e avançam para efetuar os seus pedidos.
As notificações surgem no seu Painel de Backoffice, no Dispositivo Superbutler Center (opcional) e no POS (se configurado)
Serviços
A plataforma online da Superbutler foi concebida para impulsionar o seu negócio hoteleiro, adaptando soluções para melhorar os serviços que já oferece.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Tudo o que precisa de saber sobre a Superbutler.ai e como transforma as operações de hotelaria.
A Superbutler.ai é um Concierge Digital Multilíngue com inteligência artificial que ajuda hotéis, resorts, restaurantes, casas de hóspedes e grupos de hotelaria com várias unidades a simplificar a comunicação com os hóspedes, a melhorar a prestação de serviços e a aumentar a receita através de interações personalizadas e em tempo real ao longo de toda a jornada do hóspede.
A Superbutler.ai foi concebida para hotéis, resorts, restaurantes, casas de hóspedes e grupos de hotelaria com várias unidades que pretendem maximizar a receita, simplificar as operações e proporcionar experiências excecionais aos hóspedes em grande escala.
Sim. Ao fornecer respostas instantâneas, precisas e personalizadas 24 horas por dia, 7 dias por semana, a Superbutler melhora a satisfação dos hóspedes, reduz os tempos de espera e garante uma experiência digital sem falhas.
A Superbutler foi construída para uma integração sem falhas com os principais sistemas hoteleiros, incluindo PMS e POS, permitindo operações fluidas e interações com os hóspedes baseadas em dados em tempo real.
A maioria dos hotéis pode entrar em funcionamento em poucos dias, consoante as integrações e a personalização. O processo de integração é simples, rápido e concebido para facilitar a operação.
A Superbutler apoia as equipas hoteleiras ao tratar de dúvidas e pedidos repetitivos dos hóspedes, permitindo que a equipa se concentre num serviço personalizado de elevado valor e no contacto presencial com os hóspedes.
A Superbutler gere tudo o que a sua unidade tem para oferecer, incluindo pedidos de serviço de quartos, limpeza, serviços de concierge, reservas, recomendações locais e muito mais, através de IA de conversação e de voz.
Sim. A Superbutler é escalável e ideal para hotéis de luxo, unidades boutique, resorts e grupos de hotelaria com várias localizações que pretendem uniformizar o serviço e aumentar a eficiência operacional.
A Superbutler suporta vários idiomas, permitindo aos hotéis proporcionar experiências personalizadas a hóspedes internacionais e melhorar o envolvimento global dos hóspedes.
A Superbutler segue protocolos de segurança e privacidade de dados de padrão industrial para garantir que todas as interações e informações dos hóspedes permanecem protegidas e em conformidade.
Sem dúvida. A Superbutler.ai foi concebida especificamente para equipas de hotelaria, e não para especialistas de TI. A plataforma é intuitiva, fácil de utilizar e requer formação mínima, para que a equipa e os gestores do hotel a possam operar com confiança desde o primeiro dia.
A Superbutler.ai vai além da automação básica ao combinar IA de conversação e de voz para gerir interações reais com os hóspedes, impulsionar vendas adicionais personalizadas e melhorar a eficiência operacional. Foca-se em aumentar a Receita Total por Hóspede, elevando ao mesmo tempo toda a experiência do hóspede em cada ponto de contacto.
O preço depende da dimensão da sua unidade, dos requisitos e das integrações. A Superbutler.ai oferece planos flexíveis adaptados a hotéis, restaurantes e grupos com várias unidades. Pode solicitar uma demonstração para obter um orçamento personalizado e alinhado com os objetivos do seu negócio.
A Superbutler.ai oferece modelos de contratação flexíveis, consoante as suas necessidades. A configuração é simples e transparente, sem custos ocultos. A equipa irá orientá-lo em todo o processo de preços e integração de acordo com os requisitos da sua unidade.
Sim. Pode marcar uma demonstração personalizada para explorar como a Superbutler.ai funciona na sua unidade. Isto permite-lhe conhecer a plataforma, compreender o seu impacto nas operações e na receita e avaliar a sua adequação antes de começar.