A Superbutler Participou no Principal Evento de Inovação Hoteleira do Reino Unido
A Superbutler participou com orgulho no principal evento de inovação hoteleira do Reino Unido, apresentando o seu assistente de voz com IA de vanguarda para melhorar os serviços aos hóspedes.
Temos o prazer de partilhar que a Superbutler.ai participou com sucesso na Hotel & Resort Innovation Expo, no ExCeL London, nos dias 15 e 16 de outubro.
Foi uma experiência incrível estabelecer contacto com líderes do setor e profissionais hoteleiros, ao mesmo tempo que mostrámos como a tecnologia de concierge com IA está a transformar os serviços aos hóspedes. A nossa demonstração de IA ao vivo atraiu grande atenção, com os visitantes a experimentarem em primeira mão como o nosso concierge de IA consegue tratar de tudo, desde a encomenda de refeições, tal como se interagissem com uma pessoa real.
No evento, o nosso CEO, Waqar Shah (Gillani), subiu ao palco para partilhar perspetivas visionárias sobre o papel transformador da IA na hospitalidade. Explorou como as soluções avançadas de IA estão a redefinir as experiências dos hóspedes e a impulsionar a inovação no setor, inspirando conversas envolventes entre os participantes. A palestra destacou como a IA capacita as equipas dos hotéis para otimizar processos e elevar a qualidade do serviço, abrindo caminho a uma nova era de hospitalidade centrada no hóspede.
Destaques do Evento:
- Concierge de IA ao Vivo em Ação: Os participantes ficaram surpreendidos com a simplicidade e a naturalidade da interação com o nosso assistente de IA ativado por voz.
- Integração Perfeita: Mostrámos como a Superbutler.ai se integra facilmente com sistemas de gestão hoteleira como o Oracle OPERA Cloud, o MICROS Simphony, o Mews, o Protel, o Maestro e o Infor, proporcionando aos hoteleiros integrações tecnológicas perfeitas.
Gostaríamos de agradecer a todos os que visitaram o nosso stand e interagiram com a nossa tecnologia. O vosso feedback e interesse motivam-nos a continuar a ultrapassar os limites do que é possível no setor da hospitalidade.
Embora a expo tenha terminado, a nossa missão continua. Se não nos viu no evento, pode na mesma descobrir como a Superbutler.ai pode elevar os serviços do seu hotel.
Vamos manter a conversa sobre como a IA está a moldar o futuro da hospitalidade!
Perguntas Frequentes (FAQ)
Tudo o que precisa de saber sobre a Superbutler.ai e como transforma as operações de hotelaria.
A Superbutler.ai é um Concierge Digital Multilíngue com inteligência artificial que ajuda hotéis, resorts, restaurantes, casas de hóspedes e grupos de hotelaria com várias unidades a simplificar a comunicação com os hóspedes, a melhorar a prestação de serviços e a aumentar a receita através de interações personalizadas e em tempo real ao longo de toda a jornada do hóspede.
A Superbutler.ai foi concebida para hotéis, resorts, restaurantes, casas de hóspedes e grupos de hotelaria com várias unidades que pretendem maximizar a receita, simplificar as operações e proporcionar experiências excecionais aos hóspedes em grande escala.
Sim. Ao fornecer respostas instantâneas, precisas e personalizadas 24 horas por dia, 7 dias por semana, a Superbutler melhora a satisfação dos hóspedes, reduz os tempos de espera e garante uma experiência digital sem falhas.
A Superbutler foi construída para uma integração sem falhas com os principais sistemas hoteleiros, incluindo PMS e POS, permitindo operações fluidas e interações com os hóspedes baseadas em dados em tempo real.
A maioria dos hotéis pode entrar em funcionamento em poucos dias, consoante as integrações e a personalização. O processo de integração é simples, rápido e concebido para facilitar a operação.
A Superbutler apoia as equipas hoteleiras ao tratar de dúvidas e pedidos repetitivos dos hóspedes, permitindo que a equipa se concentre num serviço personalizado de elevado valor e no contacto presencial com os hóspedes.
A Superbutler gere tudo o que a sua unidade tem para oferecer, incluindo pedidos de serviço de quartos, limpeza, serviços de concierge, reservas, recomendações locais e muito mais, através de IA de conversação e de voz.
Sim. A Superbutler é escalável e ideal para hotéis de luxo, unidades boutique, resorts e grupos de hotelaria com várias localizações que pretendem uniformizar o serviço e aumentar a eficiência operacional.
A Superbutler suporta vários idiomas, permitindo aos hotéis proporcionar experiências personalizadas a hóspedes internacionais e melhorar o envolvimento global dos hóspedes.
A Superbutler segue protocolos de segurança e privacidade de dados de padrão industrial para garantir que todas as interações e informações dos hóspedes permanecem protegidas e em conformidade.
Sem dúvida. A Superbutler.ai foi concebida especificamente para equipas de hotelaria, e não para especialistas de TI. A plataforma é intuitiva, fácil de utilizar e requer formação mínima, para que a equipa e os gestores do hotel a possam operar com confiança desde o primeiro dia.
A Superbutler.ai vai além da automação básica ao combinar IA de conversação e de voz para gerir interações reais com os hóspedes, impulsionar vendas adicionais personalizadas e melhorar a eficiência operacional. Foca-se em aumentar a Receita Total por Hóspede, elevando ao mesmo tempo toda a experiência do hóspede em cada ponto de contacto.
O preço depende da dimensão da sua unidade, dos requisitos e das integrações. A Superbutler.ai oferece planos flexíveis adaptados a hotéis, restaurantes e grupos com várias unidades. Pode solicitar uma demonstração para obter um orçamento personalizado e alinhado com os objetivos do seu negócio.
A Superbutler.ai oferece modelos de contratação flexíveis, consoante as suas necessidades. A configuração é simples e transparente, sem custos ocultos. A equipa irá orientá-lo em todo o processo de preços e integração de acordo com os requisitos da sua unidade.
Sim. Pode marcar uma demonstração personalizada para explorar como a Superbutler.ai funciona na sua unidade. Isto permite-lhe conhecer a plataforma, compreender o seu impacto nas operações e na receita e avaliar a sua adequação antes de começar.