Şartlar ve Koşullar | Gizlilik Politikası

Bu sayfa, Gizlilik Politikamız, Çerez Politikamız ve diğer geçerli politikalarımızla birlikte, biz, Superbutler.AI ("biz," "bize," veya "SUPERBUTLER"), web sitemiz ve ilgili herhangi bir mobil uygulama (topluca "Web Sitesi" olarak anılacaktır) aracılığıyla hizmetlerimizi sunduğumuz hüküm ve koşulları (" Web Sitesi Koşulları ") belirler. Web Sitesi'ni kullanmanız ve yaptığınız her türlü satın alma işlemi bu Web Sitesi Koşulları'na tabi olduğundan, lütfen Web Sitesi aracılığıyla herhangi bir ürün veya hizmet sipariş etmeden önce bu Web Sitesi Koşulları'nı dikkatlice okuyunuz. Web Sitesi'ni kullanarak veya onun aracılığıyla ürün ya da hizmet sipariş ederek, bu Web Sitesi Koşulları'na bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.

Bu Web Sitesi Koşulları'nı bu sayfayı güncelleyerek herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız. Bu tür değişiklikler, yayınlandığı anda yürürlüğe girer. İleride başvurmak üzere bu Web Sitesi Koşulları'nın bir kopyasını yazdırmanızı veya kaydetmenizi tavsiye ederiz. Bu Web Sitesi Koşulları İngilizce olarak sunulmaktadır ve Web Sitesi'ni kullanmadan veya herhangi bir satın alma işlemi yapmadan önce bunları tam olarak anladığınızdan emin olmalısınız.

Web Sitesi aracılığıyla gönderdiğiniz kişisel bilgileriniz Gizlilik Politikamız ve Çerez Politikamız ile düzenlenir.

Açıklık amacıyla, bu Web Sitesi Koşulları'nda "Web Sitesi"ne yapılan atıflar, web sitemizin mevcut veya gelecekteki herhangi bir sürümünü ve hizmetlerimize eriştiğiniz herhangi bir SUPERBUTLER mobil uygulamasını veya diğer platformları, mevcut ya da gelecekteki herhangi bir cihaz aracılığıyla erişilip erişilmediğine bakılmaksızın (sınırlama olmaksızın mobil web siteleri, mobil uygulamalar, bağlı web siteleri veya ilgili web siteleri dahil) kapsar.

Web Sitesi'nin herhangi bir bölümüne erişerek veya onu kullanarak, bu Web Sitesi Koşulları'nı kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu Web Sitesi Koşulları'nın herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, Web Sitesi'ni kullanmayı derhal bırakmalı ve onun aracılığıyla herhangi bir ürün veya hizmet sipariş etmekten kaçınmalısınız.

1. GİRİŞ

1.1. SUPERBUTLER.AI, İngiltere ve Galler'de 14597604 tescil numarasıyla tescil edilmiş bir şirkettir. Tescilli merkezimiz 18 The Power Station, London, England, SW11 8BZ adresinde bulunmaktadır.

1.2 Tescilli KDV numaramız 104908332'dir.

1.3 Web Sitesi'nde gösterilen katılımcı otellere ("Oteller") çeşitli ürün ve hizmetlere ("Ürünler") ilişkin siparişlerinizi ("Siparişler") iletmenizi sağlayan bir platform sunuyoruz ("Hizmet").

2. WEB SİTESİ ERİŞİMİ VE KOŞULLARI

2.1 Web Sitesi'nin bazı bölümlerine Sipariş vermeden veya bilgilerinizi bize kaydettirmeden erişebilirsiniz. Web Sitesi'nin çoğu bölümü kamuya açıktır.

2.2 Web Sitesi'nin herhangi bir bölümüne erişerek, bu Web Sitesi Koşulları'nı kabul edersiniz. Bu Web Sitesi Koşulları'nı kabul etmiyorsanız, Web Sitesi'ni derhal terk etmelisiniz ve Web Sitesi aracılığıyla herhangi bir Ürün sipariş edemezsiniz.

2.3 Bu Web Sitesi Koşulları'nı herhangi bir zamanda revize edebiliriz. Bunlar sizin için bağlayıcı olduğundan, geçerli Web Sitesi Koşulları'nı incelemek için Web Sitesi'ni düzenli olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bir Sipariş verdiğiniz sırada yürürlükte olan politikalar ve koşullar o Sipariş için geçerli olacaktır.

2.4 Web Sitesi'ne erişim için gerekli tüm düzenlemeleri yapmaktan siz sorumlusunuz. Ayrıca, internet bağlantınız ve/veya IP adresiniz aracılığıyla Web Sitesi'ne erişen tüm kişilerin bu Web Sitesi Koşulları'ndan haberdar olmasını ve bunlara uymasını sağlamaktan da sorumlusunuz.

3. DURUMUNUZ

3.1 Web Sitesi aracılığıyla bir Sipariş vererek, aşağıdakileri taahhüt edersiniz:

3.1.1 Bağlayıcı sözleşmeler yapma konusunda yasal olarak ehil olduğunuzu;

3.1.2 En az on sekiz (18) yaşında olduğunuzu;

3.1.3 Başka herhangi bir kişi veya kuruluşun kimliğine bürünmeyeceğinizi ya da sahte bir ad veya kullanma yetkiniz olmayan bir ad kullanmayacağınızı;

3.1.4 Üyelik şifrenizi her zaman gizli tutacağınızı ve kimseyle paylaşmayacağınızı ya da ifşa etmeyeceğinizi. Üyeliğiniz altında gerçekleşen veya gönderilen tüm faaliyet ve siparişlerden siz sorumlusunuz. Başka birinin şifrenizi bildiğini veya bilebileceğini bilmeniz ya da bundan şüphelenmeniz durumunda, derhal bizimle iletişime geçmelisiniz.

3.2 Ayrıca, aşağıdakileri kabul ve beyan edersiniz:

3.2.1 1964 tarihli Ruhsatlandırma Yasası (Licensing Act 1964) uyarınca, on sekiz (18) yaşından küçük herhangi bir kişinin alkollü içki satın alması veya satın almaya teşebbüs etmesi ya da on sekiz (18) yaşından büyük herhangi bir kişinin on sekiz (18) yaşından küçük biri adına alkollü içki satın alması yasa dışıdır;

3.2.2 Sigaralar on sekiz (18) yaşından küçük kişilere satılamaz;

3.2.3 Alkol veya sigara içeren siparişler on sekiz (18) yaşından küçük kişilerden veya onlar adına kabul edilmeyecektir;

3.2.4 Teslimat sürücüsü tarafından yaş ispatı istenebilir. Yeterli ispat sağlanmadığı takdirde sipariş teslim edilmeyecek ve herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır.

4. KULLANICI HESAPLARI

4.1 Web Sitesi'nin veya Hizmet'in belirli özelliklerine erişmek için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesabınızı oluştururken doğru ve eksiksiz bilgi vermeyi ve bu bilgileri güncel tutmayı kabul edersiniz.

4.2 Kullanıcı adınız ve şifreniz dahil olmak üzere hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızın herhangi bir yetkisiz kullanımı veya başka herhangi bir güvenlik ihlali durumunda bizi derhal bilgilendirmelisiniz.

4.3 Bu Web Sitesi Koşulları'nı ihlal ettiğinizi tespit etmemiz halinde veya başka herhangi bir nedenle, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, size herhangi bir bildirimde bulunmaksızın veya size karşı herhangi bir sorumluluk üstlenmeksizin hesabınızı feshetme veya askıya alma, içeriği düzenleme veya kaldırma ya da siparişleri iptal etme hakkını saklı tutarız.

4.4 Hesap kimlik bilgilerinizi koruyamamanızdan veya bu sorumluluklara uymamanızdan kaynaklanan her türlü kayıp, zarar veya sonuçtan yalnızca siz sorumlusunuz.

5. NASIL SİPARİŞ VERİLİR VE SİPARİŞ NASIL İŞLENİR

5.1 Seçtiğiniz Otel'in menüsünden sipariş etmek istediğiniz Ürünleri seçtikten ve gerekli bilgileri sağladıktan sonra, "devam et," veya "siparişimi ver," ya da benzeri bir düğmeye tıklayarak veya seçerek Siparişinizi gönderme seçeneğine sahip olacaksınız. Siparişinizi göndermeden önce girdiğiniz tüm bilgileri gözden geçirmeniz ve herhangi bir hatayı düzeltmeniz büyük önem taşır; sipariş gönderildikten sonra Siparişinizi işleme almaya başlayacağız ve hatalar düzeltilemez.

5.2 Lütfen ürün görsellerinin yalnızca örnekleme amaçlı olduğunu ve teslim edilen gerçek ürünü yansıtmayabileceğini unutmayın. Görseller ile teslim edilen ürünler arasındaki herhangi bir farklılıktan ne Superbutler ne de Otel sorumludur.

5.3 Siparişiniz gönderildikten ve ödeme onaylandıktan sonra, Siparişinizi değiştiremez veya iptal edemezsiniz ve geri ödeme almaya da hak kazanamazsınız (reddedilen Siparişlere ilişkin bilgi için lütfen 5.5 alt maddesine bakınız). Siparişinizi değiştirmek veya iptal etmek isterseniz, 7.3 alt maddesinde açıklandığı gibi, talebinizi Otel'e iletmeye çalışacak olan Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Ancak, Otel zaten Siparişinizi işleme almaya başlamış olabileceğinden, Otel'e zamanında ulaşılacağını veya talebinizin kabul edileceğini garanti edemeyiz.

5.4 Ödemeniz onaylanmazsa, Siparişiniz işleme alınmayacak veya ilgili Otel'e iletilmeyecektir.

5.5 Siparişinizi aldıktan sonra, onu ilgili Otel'e göndererek işleme almaya başlar ve Siparişinizin alındığını ve işleme konulduğunu size e-posta ile bildiririz. Web Sitesi'nde gördüğünüz herhangi bir onay sayfası veya aldığınız herhangi bir Sipariş onay e-postası, yalnızca Siparişinizin alındığını ve işleme konulduğunu gösterir; bu, Siparişinizin mutlaka Otel tarafından kabul edildiği anlamına gelmez. Tüm Otelleri Siparişleri kabul etmeye ve herhangi bir reddi derhal bildirmeye teşvik etsek de, Otellerin yüksek talep, hava koşulları veya diğer faktörler gibi nedenlerle Siparişleri reddetme takdir yetkisi vardır. Siparişinizin reddedilmesi durumunda, makul olarak mümkün olan en kısa sürede (e-posta veya kısa mesaj yoluyla) sizi bilgilendireceğiz.

5.6 Tahmini teslimat ve teslim alma süreleri Oteller tarafından sağlanır ve yalnızca tahminidir. Ne biz ne de Oteller, Siparişlerin bu tahmini süreler içinde teslim edileceğini veya teslim alınabilir olacağını garanti etmeyiz.

5.7 Sipariş kabul onayınızı SMS yoluyla gönderebileceğimiz veya sağladığınız sabit hat numarasından sizi arayabileceğimiz için, lütfen sağladığınız cep telefonu veya sabit hat numarasının aktif ve erişilebilir olduğundan emin olun.

6. FİYAT VE ÖDEME

6.1 Web Sitesi'nde belirtilen fiyatlar KDV'yi içerir ancak teslimat masraflarını (teslim alma yerine teslimatı tercih etmeniz halinde) ve Otel tarafından uygulanan herhangi bir çevrimiçi ödeme yönetim ücretini (Siparişinizin ödemesini çevrimiçi yapmayı seçmeniz halinde) içermeyebilir. Bu ek masraflar, geçerli olduğunda, ödenecek toplam tutara eklenecektir.

6.2 Web Sitesi çok sayıda menü içermektedir ve bazılarında yanlış fiyatlar bulunması mümkündür. Bir Sipariş için doğru fiyatın Web Sitesi'nde belirtilen fiyattan daha yüksek olması durumunda, genellikle Siparişi göndermeden önce sizinle iletişime geçeriz. Bu tür durumlarda, ne biz ne de ilgili Otel, Siparişi yanlış daha düşük fiyattan sağlamak veya herhangi bir fiyatlandırma hatası için sizi tazmin etmekle yükümlü değildir.

6.3 Siparişlerin ödemesi, Web Sitesi aracılığıyla kabul edilen bir kredi kartı veya banka kartı ile ya da teslimat sırasında Otel'e nakit olarak yapılmalıdır. Kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yaparsanız, CVV2/CVC2 doğrulaması gerekecek ve Web Sitesi 3D Secure işlemlerini desteklemektedir.

6.4 Kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yaparsanız, kimlik doğrulama amacıyla ve kartın Siparişe ait fiş verileriyle eşleştiğini teyit etmek için teslimat sırasında kartı Otel'e ibraz etmeniz istenebilir. Lütfen kart ödemelerinin işlenmesinde gecikmeler olabileceğini ve bunun banka hesabınızdan yapılan kesintiler veya kredi kartınıza ya da banka kartınıza yansıtılan ücretler ile sonuçlanabileceğini ve altmış (60) güne kadar sürebileceğini unutmayın.

6.5 Web Sitesi tarafından tanınan ve SUPERBUTLER tarafından onaylanan bir promosyon kuponu veya kodu kullanmanız durumunda Siparişinize bir kredi veya indirim uygulanabilir ve kalan bakiye kredi kartı veya banka kartı ile ödenir. Tüm ayrıntılar için lütfen Kupon Hüküm ve Koşullarımıza bakınız. Standart bankacılık prosedürlerinin, bankanızın veya kart ihraççınızın toplam Sipariş tutarını (herhangi bir kredi veya indirim uygulanmadan önce) üç (3) ila beş (5) iş günü (veya bankanıza bağlı olarak daha uzun süre) boyunca "bloke etmesine" neden olabileceğini unutmayın. Kredi veya indirim, fonlar bize aktarıldığında uygulanacak ve herhangi bir fark hesabınıza iade edilecektir. Bankanız veya kart ihraççınız tarafından fonların serbest bırakılmasındaki herhangi bir gecikmeden ne bizim ne de Otel'in sorumlu olmadığını kabul edersiniz.

6.6 Kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yaparsanız ve Siparişiniz daha sonra Otel tarafından reddedilir veya herhangi bir nedenle iptal edilirse, bankanız veya kart ihraççınız fonları bize aktarmayacak, ilgili tutarı kullanılabilir bakiyenize geri iade edecektir. Bu, 3 ila 5 iş günü (veya bankanıza ya da kart ihraççınıza bağlı olarak daha uzun) sürebilir. Bankanız veya kart ihraççınız tarafından fonların serbest bırakılmasındaki herhangi bir gecikmeden ne bizim ne de Otel'in sorumlu olmadığını kabul ve beyan edersiniz.

6.7 Her Otel için nakit iade (cash-back) yüzdeleri önceden bildirimde bulunmaksızın değişebilir ve teklif, önceden bildirim yapılmaksızın ve derhal geçerli olacak şekilde tek tek Otellerden veya tüm Site'den geri çekilebilir. Bu tür durumlarda, ödenmesi gereken herhangi bir indirim ve toplanan nakit iade geçersiz olacaktır. Bunun sonucunda ortaya çıkan herhangi bir kayıptan ne Oteller ne de Superbutler.AI sorumlu olacaktır. Nakit iade ödülü değiştirilemez ve yalnızca bu Kullanım Koşulları'nda açıklandığı şekilde kullanılabilir.

7. MÜŞTERİ HİZMETLERİ

7.1 Müşteri hizmetleri bizim için son derece önemlidir. 7.5 alt maddesi ve 13. madde saklı kalmak kaydıyla, Siparişinizle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda Müşteri Hizmetleri ekibimiz size mümkün olduğunca yardımcı olacaktır. Müşteri Hizmetleri ekibimize Web Sitesi'ndeki "Yardım" düğmesine veya benzer seçeneğe tıklayarak ya da Web Sitesi'nde belirtilen telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz.

7.2 Siparişiniz gecikirse veya başka herhangi bir sorun yaşarsanız, yukarıda belirtildiği gibi Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Danışmanlarımızdan biri, sorunuzu takip etmek için Otel ile iletişime geçmeye çalışacaktır.

7.3 Siparişinizi gönderdikten ve ödeme onayı aldıktan sonra değiştirmek veya iptal etmek isterseniz, yukarıda açıklandığı gibi Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Talebinizi Otel'e iletmeye çalışacaklardır. Ancak, özellikle Otel zaten Siparişinizi işleme almaya başlamışsa, Otel'e zamanında ulaşılacağını veya talebinizi kabul edeceklerini garanti edemeyiz.

7.4 Herhangi bir Ürünün kalitesinden veya bir Otel tarafından sağlanan hizmetten memnun kalmadıysanız, deneyiminizi yansıtmak için Web Sitesi'nde derecelendirmeler, yorumlar ve değerlendirmeler (topluca "Değerlendirmeler") şeklinde geri bildirimde bulunmanızı öneririz. Değerlendirmeler, kalite kontrol sürecimizin önemli bir parçasıdır. Superbutler, tamamen kendi takdirine bağlı olarak herhangi bir yorumu kaldırma hakkını saklı tutar. Oteller de geri bildiriminize yanıt verme hakkına sahip olacaktır.

7.5 Herhangi bir Ürünün kalitesinden veya bir Otel tarafından sağlanan hizmetten memnun kalmadıysanız ve geri ödeme, fiyat indirimi veya başka bir tazminat talep etmek istiyorsanız, öncelikle şikayetinizi iletmek ve şikayet prosedürlerini izlemek için doğrudan Otel ile iletişime geçmelisiniz. Otel ile iletişime geçemezseniz veya Otel şikayetinizi ele almayı reddederse, Siparişinizi verdikten sonraki 48 saat içinde Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri ekibimiz daha sonra tazminat talep etmek için sizin adınıza Otel ile iletişime geçmeye çalışacaktır. Lütfen Oteller ya da sağladıkları Ürün veya hizmetlerin kalitesi üzerinde herhangi bir kontrolümüz olmadığını ve herhangi bir Otel adına herhangi bir tazminat sağlamaktan sorumlu veya yükümlü olmadığımızı unutmayın.

8. LİSANS

8.1 Herhangi bir Ürünün kalitesinden veya bir Otel tarafından sağlanan hizmetten memnun kalmadıysanız ve geri ödeme, fiyat indirimi veya başka bir tazminat talep etmek istiyorsanız, öncelikle şikayetinizi iletmek ve şikayet prosedürlerini izlemek için doğrudan Otel ile iletişime geçmelisiniz. Otel ile iletişime geçemezseniz veya Otel şikayetinizi ele almayı reddederse, Siparişinizi verdikten sonraki 48 saat içinde Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri ekibimiz daha sonra tazminat talep etmek için sizin adınıza Otel ile iletişime geçmeye çalışacaktır. Lütfen Oteller ya da sağladıkları Ürün veya hizmetlerin kalitesi üzerinde herhangi bir kontrolümüz olmadığını ve herhangi bir Otel adına herhangi bir tazminat sağlamaktan sorumlu veya yükümlü olmadığımızı unutmayın.

8.1.1 İçeriği hacklemek veya "kazımak" (scraping) dahil olmak üzere Web Sitesi'ni kötüye kullanmamalısınız.

8.1.2 Aksi belirtilmedikçe, Web Sitesi'ndeki ve üzerinde yayınlanan materyaldeki (sınırlama olmaksızın fotoğraflar ve grafik görüntüler dahil) telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet hakları bize veya lisans verenlerimize aittir. Bu eserler dünya çapında telif hakkı yasaları ve anlaşmaları ile korunmaktadır ve tüm hakları saklıdır. Web Sitesi'nden alınan alıntıların 8.1 alt maddesi kapsamı dışında herhangi bir şekilde kullanılması kesinlikle yasaktır.

8.1.3 8.1 alt maddesi uyarınca yazdırdığınız veya indirdiğiniz herhangi bir materyalin dijital veya kağıt kopyalarını değiştirmemelisiniz ve herhangi bir görseli, fotoğrafı, grafiği, videoyu veya ses dizilerini bunlara eşlik eden metinden ayrı olarak kullanmamalısınız.

8.1.4 Web Sitesi'ndeki materyalin yazarı olarak statümüzü her zaman kabul etmelisiniz.

8.1.5 Bizden bir lisans almadan Web Sitesi'ndeki herhangi bir materyali veya Web Sitesi'nin kendisini ticari amaçlarla kullanmanıza izin verilmez.

8.2 7.1 alt maddesinde belirtilenler dışında, önceden yazılı iznimiz olmaksızın Web Sitesi'ni kullanamaz veya Web Sitesi'nin herhangi bir bölümünü başka herhangi bir web sitesinde ya da kamuya açık veya özel bir elektronik erişim sistemi ya da hizmetinde çoğaltamaz, saklayamaz veya bunlara dahil edemezsiniz.

8.3 Bu Web Sitesi Koşulları'nda açıkça verilmeyen tüm haklar saklıdır.

9. HİZMETE ERİŞİM

9.1 Web Sitesi'nin günde yirmi dört (24) saat kullanılabilir olmasını sağlamaya çalışsak da, bunu garanti etmiyoruz ve bunu yapma yükümlülüğümüz de yoktur. Web Sitesi'nin herhangi bir zamanda veya herhangi bir süre boyunca kullanılamaması durumunda sorumlu olmayacağız.

9.2 9.2. Web Sitesi'ne erişim, herhangi bir zamanda ve önceden bildirimde bulunmaksızın geçici olarak askıya alınabilir.

9.3 Bilgilerin internet üzerinden iletimi doğası gereği güvenli değildir. Bilgilerinizi korumak için yasal olarak gerekli adımları atsak da, Web Sitesi'ne iletilen verilerin güvenliğini garanti edemeyiz. Her türlü iletim sizin kendi sorumluluğunuzdadır.

10. YASAK KULLANIMLAR

10.1 Web Sitesi'ni yalnızca yasal amaçlarla ve bu Web Sitesi Koşulları'na uygun olarak kullanabilirsiniz. Web Sitesi'ni aşağıdaki şekillerde kullanmamayı kabul edersiniz:

10.1.1 Geçerli herhangi bir yerel, ulusal veya uluslararası yasa ya da düzenlemeyi ihlal eden herhangi bir şekilde.

10.1.2 İçerik standartlarımıza uymayan herhangi bir materyali göndermek, bilerek almak, yüklemek, indirmek, kullanmak veya yeniden kullanmak için.

10.1.3 İstenmeyen veya yetkisiz herhangi bir reklamı, tanıtım materyalini ya da benzer nitelikte başka herhangi bir talep biçimini (spam) iletmek veya iletilmesini sağlamak için.

10.1.4 Şirket'in, bir Şirket çalışanının, başka bir kullanıcının ya da başka herhangi bir kişi veya kuruluşun kimliğine bürünmek veya bürünmeye teşebbüs etmek için.

10.1.5 Herhangi birinin Web Sitesi'ni kullanımını veya ondan yararlanmasını kısıtlayan ya da engelleyen ya da bizim tarafımızdan belirlendiği üzere Şirket'e veya Web Sitesi kullanıcılarına zarar verebilecek ya da onları sorumluluğa maruz bırakabilecek başka herhangi bir davranışta bulunmak için.

10.1.6 Herhangi bir virüs, truva atı, solucan, mantık bombası, kötü amaçlı yazılım veya kötü niyetli ya da teknolojik olarak zararlı başka herhangi bir materyali tanıtmak ya da yüklemek için ya da Web Sitesi'ne, Web Sitesi'nin depolandığı sunucuya veya Web Sitesi'ne bağlı herhangi bir sunucu, bilgisayar ya da veritabanına yetkisiz erişim sağlamaya teşebbüs etmek için.

11. ZİYARETÇİ MATERYALİ VE DEĞERLENDİRMELER

11.1 Gizlilik Politikamız ile düzenlenen kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler hariç olmak üzere, Web Sitesi'ne gönderdiğiniz, yüklediğiniz veya ilettiğiniz herhangi bir materyal (bunlarla sınırlı olmamak üzere Değerlendirmeler dahil) ("Ziyaretçi Materyali"), gizli olmayan ve tescilli olmayan olarak kabul edilecektir. Herhangi bir Ziyaretçi Materyalini göndererek, yükleyerek veya ileterek, söz konusu Ziyaretçi Materyalinin sahibi olduğunuzu ya da bu materyale ilişkin gerekli haklara sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz. Herhangi bir Ziyaretçi Materyaline ilişkin herhangi bir yükümlülüğümüzün bulunmadığını ve bizim ve atadığımız kişilerin, içerdiği herhangi bir veri, görüntü, ses, metin ve diğer içerikler dahil olmak üzere herhangi bir Ziyaretçi Materyalini herhangi bir ticari veya ticari olmayan amaçla kopyalamakta, ifşa etmekte, dağıtmakta, dahil etmekte ve başka bir şekilde kullanmakta serbest olduğumuzu kabul edersiniz.

11.2 Gönderdiğiniz, yüklediğiniz veya ilettiğiniz herhangi bir Ziyaretçi Materyalinin, aşağıdaki 11.2 ila 11.3 alt maddelerinde belirtilen kısıtlamalardan hiçbirini ihlal etmediğini ve etmeyeceğini beyan ve taahhüt edersiniz.

11.3 Aşağıdaki nitelikteki herhangi bir Ziyaretçi Materyalini (herhangi bir Değerlendirme dahil) Web Sitesi'ne veya Web Sitesi'nden göndermeniz, yüklemeniz veya iletmeniz yasaktır:

11.3.1 geçerli herhangi bir yerel, ulusal veya uluslararası yasayı ihlal eden;

11.3.2 yasa dışı veya hileli olan;

11.3.3 yetkisiz reklam teşkil eden; veya

11.3.4 virüs veya başka herhangi bir zararlı yazılım içeren.

11.4 Özellikle (ancak sınırlama olmaksızın), Web Sitesi aracılığıyla gönderdiğiniz herhangi bir Değerlendirme şunları içermemelidir:

11.4.1 herhangi bir iftira niteliğinde, müstehcen veya saldırgan materyal içermemeli;

11.4.2 şiddeti veya ayrımcılığı teşvik etmemeli;

11.4.3 başka bir kişinin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemeli;

11.4.4 üçüncü bir tarafa karşı yükümlü olunan herhangi bir yasal görevi (gizlilik görevi gibi) ihlal etmemeli;

11.4.5 yasa dışı faaliyeti teşvik etmemeli veya başkasının mahremiyetini ihlal etmemeli;

11.4.6 bizden kaynaklandığı izlenimini vermemeli; veya

11.4.7 başka bir kişinin kimliğine bürünmek veya başka bir kişiyle olan bağlantınızı yanlış tanıtmak için kullanılmamalı.

11.5 11.2 ve 11.3 alt maddelerinde listelenen yasak eylemler sınırlayıcı değildir. 11.2 veya 11.3 alt maddelerindeki bir yasağı ihlal ettiğini, aksi takdirde sakıncalı olduğunu, bizi maruz bırakabileceğini tespit ettiğimiz, Web Sitesi'ne gönderilen, yüklenen veya iletilen herhangi bir Değerlendirmeyi ya da diğer Ziyaretçi Materyalini kaldırma veya düzenleme hakkını (ancak yasa gereği olması hariç, bir yükümlülük olmaksızın) saklı tutar ve bu konuda tek takdir yetkisine sahibiz.

11.6 Web Sitesi'ndeki Değerlendirmeler ve diğer Ziyaretçi Materyalleri yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve bizim tarafımızdan verilen bir tavsiye teşkil etmez. Değerlendirmeler ve Ziyaretçi Materyalleri müşterilerin görüşlerini yansıtır ve sağlanan her türlü beyan, tavsiye veya görüş yalnızca onlara aittir. Yasaların izin verdiği en geniş ölçüde, karşılaşabileceğiniz herhangi bir hata, iftira, müstehcenlik, eksiklik veya yanlışlık dahil olmak üzere herhangi bir Değerlendirme ya da diğer Ziyaretçi Materyali için hiçbir sorumluluk veya yükümlülük üstlenmiyoruz.

11.7 Bu 11. maddede belirtilen beyanları, taahhütleri, anlaşmaları veya kısıtlamaları ihlal ederek sağladığınız herhangi bir Değerlendirme ya da diğer Ziyaretçi Materyali ile ilgili veya bunlardan kaynaklanan, bir Otel tarafından bize karşı yöneltilen ya da bizim maruz kaldığımız her türlü kayıp, zarar ve talebe (ve ilgili tüm masraflara) karşı bizi tazmin etmeyi kabul edersiniz.

11.8 11.2 ve 11.3 maddelerini veya başka herhangi bir geçerli kısıtlamayı ihlal ederek Değerlendirmeler veya diğer Ziyaretçi Materyalleri gönderen herhangi birinin kimliğini ya da konumunu açıklamamızı talep eden veya bize bunu yapmamızı emreden herhangi bir yetkili makamla tam olarak işbirliği yapacağımızı kabul edersiniz ve yasaların izin verdiği en geniş ölçüde bizi bu tür açıklamalarla ilgili tüm sorumluluktan ibra edersiniz.

11.9 Özellikle talep edilmedikçe, sizden herhangi bir gizli veya tescilli bilgi talep etmiyor ya da almak istemiyoruz. Bize herhangi bir iletişim veya materyal gönderirseniz, bunun size özgün olduğunu beyan ve taahhüt edersiniz ve söz konusu iletişim ya da materyali uygun gördüğümüz herhangi bir şekilde kullanmamız için bize süresiz, dünya çapında, telifsiz bir lisans verirsiniz. Bu tür herhangi bir materyali veya bilgiyi herhangi bir amaçla kullanmakta serbestiz.

12. DİĞER WEB SİTELERİNE VE BUNLARDAN VERİLEN BAĞLANTILAR

12.1 Web Sitesi'ndeki üçüncü taraf web sitelerine verilen bağlantılar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur. Bu bağlantıları kullanmanız durumunda, Web Sitesi'nden ayrılmış olursunuz. Bu üçüncü taraf web sitelerini incelemedik ve kontrol etmiyoruz ve içeriklerinden ya da kullanılabilirliklerinden sorumlu değiliz. Bu web sitelerini, içeriklerini ya da bunların kullanımından elde edilen sonuçları onaylamıyor veya bunlara ilişkin herhangi bir beyanda bulunmuyoruz. Web Sitesi'ne bağlantılı herhangi bir üçüncü taraf web sitesine erişmeyi seçerseniz, bunu tamamen kendi sorumluluğunuzda yaparsınız.

12.2 Aşağıdaki koşullarla Web Sitesi'nin ana sayfasına (www.superbutler.ai) bağlantı verebilirsiniz:

12.2.1 Bunu, itibarımıza zarar vermeyen veya onu istismar etmeyen adil ve yasal bir şekilde yapmanız;

12.2.2 Sahibi olmadığınız bir web sitesinden veya var olmayan bir şekilde bizimle herhangi bir tür ilişki ya da bizim tarafımızdan onaylandığını ima edecek biçimde bağlantı kurmamanız;

12.2.3 Bağlantı verdiğiniz herhangi bir web sitesinin, bu Web Sitesi Koşulları'nda, özellikle 11. maddede (Ziyaretçi Materyali ve Değerlendirmeler) belirtilen içerik standartlarına uyması gerektiği;

12.2.4 Bağlantı verme iznini herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle geri çekme hakkını saklı tutarız.

13. SORUMLULUK REDLERİ

13.1 Web Sitesi'ndeki bilgilerin doğru olmasını sağlamaya çalışsak da, doğruluğunu veya eksiksizliğini garanti etmiyoruz. Web Sitesi'ndeki materyalde, açıklanan Hizmetler, Ürünler ve fiyatlar dahil olmak üzere, herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapabiliriz. Web Sitesi'ndeki materyal güncelliğini yitirmiş olabilir ve onu güncelleme konusunda herhangi bir taahhütte bulunmuyoruz.

13.2 Oteller tarafından sağlanan ürün adlarını, açıklamalarını, fiyatlarını, özel teklifleri, acılık ve alerjen uyarılarını ve diğer bilgileri ("Menü Bilgileri") doğru bir şekilde yansıtmaya çalışırız. Ancak, bu Menü Bilgilerinin doğru ve güncel olmasını sağlamaktan Oteller sorumludur ve biz bunun sorumluluğunu kabul etmiyoruz. Alerji uyarıları, bir yemeğin içeriği veya diğer herhangi bir Menü Bilgisi hakkında herhangi bir endişeniz varsa, sipariş vermeden önce doğrudan Otel ile teyit etmelisiniz.

13.3 Ürünlerin tedariki ve satın alınmasına ilişkin yasal sözleşme, sizinle Siparişinizi verdiğiniz Otel arasındadır. Herhangi bir Otel'in eylemleri veya ihmalleri üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur. Web Sitesi'ni kullanarak, aşağıdakileri kabul ve beyan edersiniz:

13.3.1 Web Sitesi aracılığıyla herhangi bir Otel'den sipariş edilen Ürünlerin tatmin edici kalitede olacağını veya amacınıza uygun olacağını garanti etmiyoruz ve bu tür her türlü garantiyi reddediyoruz.

13.3.2 Teslimatlar ve teslim almalar için tahmini süreler Oteller tarafından sağlanır ve yalnızca tahminidir. Ne biz ne de Oteller, Siparişlerin tahmini süreler içinde teslim edileceğini veya teslim alınabilir olacağını garanti etmeyiz.

13.3.3 Otellerimizi tüm Siparişleri kabul etmeye ve herhangi bir reddi derhal bildirmeye teşvik ederiz. Bir Otel'in Siparişinizi reddetmesi durumunda, makul olarak mümkün olan en kısa sürede (genellikle e-posta ile) sizi bilgilendireceğiz. Ancak, Otellerin tüm Siparişleri kabul edeceğini garanti etmiyoruz ve yüksek talep, hava koşulları veya diğer faktörler gibi nedenlerle herhangi bir zamanda Siparişleri reddetme takdir yetkisine sahiptirler.

13.3.4 Yukarıdaki sorumluluk redleri, herhangi bir Otel'e karşı yasal haklarınızı etkilemez.

13.4 Web Sitesi'ne ve Hizmet'e erişim, yasaların izin verdiği azami ölçüde, Web Sitesi ve Hizmet ile ilgili tüm beyanları, garantileri, koşulları, taahhütleri ve diğer koşulları (aksi takdirde geçerli olabilecek ya da mevzuat, teamül hukuku veya başka bir şekilde ima edilebilecek ya da dahil edilebilecek olanlar dahil) hariç tuttuğumuz esasına dayanılarak sağlanmaktadır.

14. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

14.1 Web Sitesi'ndeki ve üzerinde yayınlanan materyaldeki, ticari markalar, logolar, hizmet markaları, metin, grafikler, yazılım ve diğer içerikler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, tüm fikri mülkiyet hakları bize veya lisans verenlerimize aittir. Bu eserler, dünya çapındaki telif hakkı ve anlaşmalar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, İngiltere'nin telif hakkı yasaları ile korunmaktadır. Tüm bu haklar saklıdır.

14.2 Önceden yazılı iznimiz olmaksızın veya uygun olduğu durumlarda lisans verenlerimizin izni olmaksızın, ticari markalarımız, logolarımız veya hizmet markalarımız dahil olmak üzere Web Sitesi'ndeki herhangi bir materyali kullanmanıza, çoğaltmanıza, kopyalamanıza, değiştirmenize, dağıtmanıza, saklamanıza veya bunlardan türev eserler oluşturmanıza izin verilmez.

14.3 Web Sitesi'ndeki fikri mülkiyetin herhangi bir yetkisiz kullanımı, fikri mülkiyet yasalarının, diğer geçerli yasaların ve bu Web Sitesi Koşulları'nın ihlaliyle sonuçlanabilir ve yasal işleme yol açabilir.

15. SORUMLULUK

15.1 Bu Web Sitesi Koşulları'ndaki hiçbir hüküm, ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanmaya ilişkin sorumluluğumuzu, hileli beyana ilişkin sorumluluğumuzu ya da geçerli yasa uyarınca hariç tutulamayacak veya sınırlandırılamayacak başka herhangi bir sorumluluğu hariç tutmaz ya da sınırlandırmaz. Bu Web Sitesi Koşulları yasal haklarınızı etkilemez.

15.2 15.1 alt maddesi saklı kalmak kaydıyla, öngörülebilir olsa dahi, Hizmet veya Web Sitesi ile ilgili ya da bunlardan kaynaklanan (Hizmet'in veya Web Sitesi'nin kullanımı, kullanılamaması ya da kullanım sonuçları dahil), ister sözleşme, ister haksız fiil (ihmal dahil), ister yasal görev ihlali ya da başka bir şekilde olsun, hiçbir koşulda aşağıdakiler için size karşı sorumlu olmayacağız:

15.2.1 herhangi bir kâr, satış, iş veya gelir kaybı;

15.2.2 veri, bilgi veya yazılım kaybı ya da bozulması;

15.2.3 iş fırsatı kaybı;

15.2.4 beklenen tasarrufların kaybı;

15.2.5 itibar (goodwill) kaybı; veya

15.2.5 herhangi bir dolaylı veya sonuç niteliğindeki kayıp.

15.3 13. madde ile 15.1 ve 15.2 alt maddeleri saklı kalmak kaydıyla, Hizmet veya Web Sitesi ile ilgili ya da bunlardan kaynaklanan diğer tüm kayıplara ilişkin size karşı toplam sorumluluğumuz, ister sözleşme, ister haksız fiil (ihmal dahil), ister yasal görev ihlali ya da başka bir şekilde olsun, hiçbir koşulda Siparişinizin değerinin iki katını veya £100'ü, hangisi daha düşükse, aşmayacaktır.

15.4 Web Sitesi'ni kullanımınızla bağlantılı olarak veya bunun sonucunda maruz kalabileceğiniz, sahip olabileceğiniz, kiralayabileceğiniz, lisansladığınız ya da başka bir şekilde kullandığınız herhangi bir ekipman, yazılım veya verinin bakımı, onarımı ya da uyarlanmasıyla ilgili masraflar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, her türlü ek veya ilgili masrafın tam sorumluluğunu üstlenirsiniz.

16. TAZMİNAT

16.1 Aşağıdakilerden kaynaklanan ya da bunlarla ilgili her türlü talep, yükümlülük, zarar, mahkeme kararı, hüküm, kayıp, masraf, gider veya ücrete (makul avukatlık ücretleri ve yasal masraflar dahil) karşı Superbutler.AI'yi, yetkililerini, yöneticilerini, çalışanlarını, temsilcilerini, lisans verenlerini ve tedarikçilerini tazmin etmeyi, savunmayı ve zarar görmelerini engellemeyi kabul edersiniz:

16.1.1 Sizin tarafınızdan iletilen veya alınan herhangi bir veri ya da içerik dahil olmak üzere Web Sitesi'ni kullanımınız;

16.1.2 Burada belirtilen beyan ve taahhütlerin herhangi bir ihlali dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere, bu Web Sitesi Koşulları'nı ihlal etmeniz;

16.1.3 Sınırlama olmaksızın herhangi bir mahremiyet hakkı, tanıtım hakkı veya fikri mülkiyet hakkı dahil olmak üzere herhangi birini ihlal etmeniz;

16.1.4 Geçerli herhangi bir yasa, kural veya düzenlemeyi ihlal etmeniz;

16.1.5 Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğinizden ya da hesabınız aracılığıyla gönderilen herhangi bir içerikten kaynaklanan herhangi bir talep veya zarar; ve

16.1.6 Herhangi bir başka tarafın, benzersiz kullanıcı adınız, şifreniz veya diğer uygun güvenlik kodunuz ile Web Sitesi'ne erişimi ve kullanımı.

16.2 Superbutler.AI, kendi masrafları karşılığında, aksi takdirde sizin tazminatınıza tabi olan herhangi bir konunun münhasır savunmasını ve kontrolünü üstlenme hakkını saklı tutar; bu durumda, mevcut savunmaların ileri sürülmesinde Superbutler.AI ile işbirliği yapacaksınız.

17. FESİH

17.1 Aşağıdakileri tespit etmemiz halinde, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, yazılı bildirimde (e-posta yoluyla dahil) bulunarak Web Sitesi'ni ve Hizmet'i kullanma hakkınızı derhal feshedebilir veya askıya alabiliriz:

17.1.1 Web Sitesi'ni 8.1 alt maddesini (Lisans) ihlal ederek kullandığınızı;

17.1.2 11.2 veya 11.3 alt maddelerini (Ziyaretçi Materyali ve Değerlendirmeler) ihlal ederek Değerlendirmeler ya da diğer Ziyaretçi Materyalleri gönderdiğinizi;

17.1.3 12.2 alt maddesini (Diğer web sitelerine ve bunlardan verilen bağlantılar) ihlal ettiğinizi; veya

17.1.4 Bu Web Sitesi Koşulları'nın diğer herhangi bir esaslı hükmünü ihlal ettiğinizi.

18. YAZILI İLETİŞİMLER

18.1 Bazı yasalar, size gönderdiğimiz bazı bilgilerin veya iletişimlerin yazılı olmasını gerektirir. Web Sitesi'ni kullanarak veya Web Sitesi aracılığıyla Ürün sipariş ederek, sizinle iletişimimizin öncelikli olarak elektronik olacağını kabul edersiniz. Sizinle e-posta yoluyla ya da Web Sitesi'nde bildirimler yayınlayarak iletişime geçeceğiz. Sözleşmesel amaçlar doğrultusunda, bu elektronik iletişim yöntemine onay verir ve size elektronik olarak sağladığımız tüm sözleşmelerin, bildirimlerin, bilgilerin ve diğer iletişimlerin, bu tür iletişimlerin yazılı olması gerektiğine dair herhangi bir yasal gerekliliği karşıladığını kabul edersiniz. Bu koşul, yasal haklarınızı etkilemez.

19. KONTROLÜMÜZ DIŞINDAKİ OLAYLAR

19.1 Makul kontrolümüz dışındaki olaylardan ("Mücbir Sebep Olayı") kaynaklanan, bu Web Sitesi Koşulları kapsamındaki yükümlülüklerimizden herhangi birini yerine getirmemekten veya yerine getirmede gecikmeden dolayı sorumlu ya da yükümlü olmayacağız.

19.2 Bir Mücbir Sebep Olayı, makul kontrolümüz dışındaki her türlü eylem, olay, gerçekleşmeme, ihmal veya kazayı içerir ancak bunlarla sınırlı değildir; özellikle (sınırlama olmaksızın) aşağıdakiler dahil:

19.2.1 Grevler, lokavtlar veya diğer endüstriyel eylemler;

19.2.2 Sivil kargaşa, isyan, işgal, terörist saldırı veya terörist saldırı tehdidi, savaş (ilan edilmiş olsun ya da olmasın) veya savaş tehdidi ya da savaş hazırlığı;

19.2.3 Yangın, patlama, fırtına, sel, deprem, çökme, salgın, pandemi veya diğer doğal afetler;

19.2.4 Demiryolları, deniz taşımacılığı, hava taşımacılığı, karayolu taşımacılığı veya diğer kamu ya da özel ulaşım araçlarının kullanımının imkânsızlığı;

19.2.5 Kamu veya özel telekomünikasyon ağlarının kullanımının imkânsızlığı; ve

19.2.6 Herhangi bir hükümetin eylemleri, kararnameleri, mevzuatı, düzenlemeleri veya kısıtlamaları.

19.3 Bu Web Sitesi Koşulları kapsamındaki edimimiz, Mücbir Sebep Olayı'nın devam ettiği süre boyunca askıya alınmış sayılır ve söz konusu süre boyunca edimin yerine getirilmesi için bize ek süre tanınır. Mücbir Sebep Olayı'nı sona erdirmek veya Mücbir Sebep Olayı'na rağmen bu Web Sitesi Koşulları kapsamındaki yükümlülüklerimizin yerine getirilebileceği bir çözüm bulmak için makul çabalarımızı göstereceğiz.

20. EK KOŞULLAR

20.1 Gizliliğinizi ve güvenliğinizi korumaya kararlıyız. Sizden topladığımız tüm kişisel veriler Gizlilik Politikamıza uygun olarak işlenecektir. Web Sitemizde, Hüküm ve Koşullarımızın altında yayınlanan Gizlilik Politikamızı incelemelisiniz.

20.2 Ayrıca, Web Sitesi'nin ve Hizmet'in kalitesini artırmak için çerezleri nasıl ve neden kullandığımıza ilişkin bilgi için Çerez Politikamızı, Web Sitesi'nde kredilerin ve promosyon indirimlerinin kullanımına ilişkin ayrıntılar için Kupon Hüküm ve Koşullarımızı ve düzenleyebileceğimiz herhangi bir yarışmaya uygulanabilir koşullar için Yarışma Hüküm ve Koşullarımızı incelemelisiniz. Tüm bu belgeler, atıf yoluyla bu Web Sitesi Koşulları'na dahil edilmiştir.

20.3 Bu Web Sitesi Koşulları'ndan herhangi biri, herhangi bir yetkili makam tarafından herhangi bir ölçüde geçersiz, yasa dışı veya uygulanamaz olarak belirlenirse, söz konusu koşullar, şartlar veya hükümler kalan koşullar, şartlar ve hükümlerden ayrılacak olup, bunlar yasaların izin verdiği en geniş ölçüde geçerli olmaya devam edecektir.

20.4 Bu Web Sitesi Koşulları, içinde açıkça atıfta bulunulan herhangi bir belge ile birlikte, sizinle bizim aramızdaki sözleşmenin tamamını teşkil eder ve herhangi bir sözleşmenin konusuyla ilgili olarak aramızdaki tüm önceki görüşmelerin, yazışmaların, müzakerelerin, düzenlemelerin, mutabakatların veya anlaşmaların yerine geçer.

20.5 Sizin veya bizim, bu Web Sitesi Koşulları'nın herhangi bir hükmünü (tamamen veya kısmen) uygulamadaki herhangi bir başarısızlığımız ya da gecikmemiz, sizin veya bizim haklarımızdan ya da hukuki çarelerimizden feragat olarak yorumlanmayacaktır.

20.6 Önceden yazılı iznimiz olmaksızın, bu Web Sitesi Koşulları kapsamındaki hak veya yükümlülüklerinizden herhangi birini devredemezsiniz. Bu Web Sitesi Koşulları kapsamındaki hak veya yükümlülüklerimizden herhangi birini, önceden yazılı izniniz olmaksızın, bağlı kuruluşlarımızdan herhangi birine ya da ortak girişime girdiğimiz, satın aldığımız veya satıldığımız herhangi bir işletmeye devredebiliriz.

20.7 Bu Web Sitesi Koşulları'ndaki başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla eklenmiştir ve yorumlanmalarını etkilemez.

21. WEB SİTESİ VE HİZMETLERDE DEĞİŞİKLİKLER

21.1 Web Sitesi'ni, Hizmet'i veya Web Sitesi'ndeki herhangi bir içerik ya da materyali herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle, önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, güncelleme veya durdurma hakkını saklı tutarız. Bu, özelliklerin eklenmesi veya kaldırılması, güncellemeler, iyileştirmeler ya da kullanıcı deneyimindeki değişiklikleri içerir ancak bunlarla sınırlı değildir.

21.2 Web Sitesi'nin veya Hizmet'in herhangi bir şekilde değiştirilmesi, askıya alınması ya da durdurulması nedeniyle size karşı sorumlu olmayacağımızı kabul ve beyan edersiniz.

21.3 Herhangi bir değişikliğin ardından Web Sitesi'ni veya Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, söz konusu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Herhangi bir değişiklikten haberdar olduğunuzdan emin olmak için Web Sitesi Koşulları'nı düzenli olarak incelemek sizin sorumluluğunuzdadır.

22. GEÇERLİ HUKUK VE YARGI YETKİSİ

22.1 Bu Web Sitesi Koşulları, İngiltere ve Galler yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu Web Sitesi Koşulları ile bağlantılı olarak ortaya çıkan her türlü uyuşmazlık veya talep (sözleşme dışı uyuşmazlıklar veya talepler dahil), İngiltere ve Galler mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.

Gizliliğiniz ve kişisel bilgilerinizin güvenliği, 18 The Power Station, London, England, SW11 8BZ adresinde bulunan ve Şirket Tescil No: 14597604 olan Superbutler AI Ltd. şirketinin bir ürünü olan Superbutler AI için son derece önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, https://www.superbutler.ai/ web sitemizi (“Web Sitesi”) ve otel ile konaklama sektörüne özel yapay zeka destekli dijital konsiyerj hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Bu Gizlilik Politikasında, “siz,” “sizin,” ve “Kullanıcı” terimleri, Web Sitemize veya hizmetlerimize erişen ya da bunları kullanan bireyi ifade eder. “Superbutler,” “Şirket,” “biz,” “bize,” ve “bizim” terimleri Superbutler AI Ltd. şirketini ifade eder. Bu Gizlilik Politikası, Şartlar ve Koşullar Sözleşmemizin bir parçasıdır ve buna tabidir. Web Sitemize ve hizmetlerimize erişerek veya bunları kullanarak, bu Gizlilik Politikasında açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Bu Gizlilik Politikasını, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla veya diğer operasyonel, yasal ya da düzenleyici sebeplerle zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir esaslı değişiklik durumunda, güncellenmiş politikayı bu sayfada yayınlayarak ve üst kısımdaki “Son Güncelleme” tarihini revize ederek sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir güncellemeden haberdar olmak için bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak gözden geçirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Değişikliklerin yayınlanmasının ardından Web Sitemizi ve hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, söz konusu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu Gizlilik Politikası, Şartlar ve Koşullar Sözleşmesinin bir uzantısıdır ve 2018 Veri Koruma Kanununa (Data Protection Act, 2018) tabidir. Web Sitemize Birleşik Krallık veya Avrupa Birliği dışından erişiyorsanız ve bu Gizlilik Politikası ikamet ettiğiniz ülkenin veri koruma yasalarına uygun değilse, lütfen Web Sitemizi kullanmaya son verin. Topladığımız bilgi türlerini, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve gizliliğinizi korumak için aldığımız önlemleri anlamak için lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun.

1. SİZDEN TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

1.1 Web Sitesini ziyaret ettiğinizde veya Web Sitesi aracılığıyla bir otelden sipariş vermek için Hizmeti kullandığınızda, doğrudan sizden kişisel bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgiler, aşağıdakileri içermekle birlikte bunlarla sınırlı değildir:

1.1.1 Adınız, iletişim bilgileriniz (telefon ve cep telefonu numaraları ile e-posta adresi gibi).

1.1.2 Kredi veya banka kartı bilgileri ve fatura adresi dahil olmak üzere ödeme bilgileriniz.

1.1.3 İncelemeler ve diğer kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler de dahil olmak üzere, bize gönderdiğiniz e-postalar, mektuplar veya Web Sitesinde yayınladığınız mesajlar gibi tüm iletişimler.

1.2 Ayrıca, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaretinizin saati ve tarihi, her sayfada geçirilen süre ve diğer teşhis verileri gibi Web Sitesi ve Hizmet ile olan etkileşimleriniz hakkında bilgi toplayabiliriz.

1.3 Superbutler'ın bilgilerine, Web Sitesine veya Hizmetine cep telefonları, tabletler veya mobil uygulamalar dahil diğer cihazlar/teknolojiler gibi mobil dijital yollarla erişmeniz durumunda, bu Gizlilik Politikası bu tür erişimler için de geçerlidir. Aşağıdaki teknik ve kullanım bilgilerini otomatik olarak toplayabiliriz:

1.3.1 Cihaz türü, benzersiz cihaz tanımlayıcısı, işletim sistemi, tarayıcı türü ve sürümü ile diğer sistem ayarları gibi cihazınıza ilişkin bilgiler.

1.3.2 IP adresi, bağlantı türü, mobil operatör ve internet servis sağlayıcısı (ISP) dahil olmak üzere ağ bağlantınıza ilişkin veriler.

1.3.3 GPS, IP adresi veya diğer coğrafi konum teknolojileri aracılığıyla toplanabilecek kesin veya yaklaşık konum verileriniz. Cihazınızdaki konum ayarlarınızı yönetme seçeneğine sahipsiniz.

1.3.4 Bu teknolojilerin nasıl ve ne zaman kullanıldığına ilişkin ayrıntılar dahil olmak üzere, NFC (Yakın Alan İletişimi) Etiketleri, QR Kodları veya mobil kuponlar gibi diğer perakende teknolojileriyle olan etkileşimlerinize ilişkin bilgiler.

1.3.5 İşlem ayrıntıları ve üçüncü taraf ödeme işlemcileriyle etkileşim dahil olmak üzere, mobil ödeme yöntemlerini kullanımınıza ilişkin bilgiler.

1.4 Bu bilgiler, Web Sitesini veya Hizmeti mobil cihaz(lar)ınız, mobil uygulamalar veya tarayıcı aracılığıyla kullandığınızda tarafımızca otomatik olarak toplanabilir ve işlenebilir. Cihazınız ve/veya platform ayarlarınız aracılığıyla anonim kalmayı tercih ettiyseniz, belirli türde teknik ve kullanım bilgilerini toplayamayabiliriz; ancak bunun hizmetlerimizin bazı işlevlerini kısıtlayabileceğini lütfen unutmayın.

1.5 Hizmetlerimizin düzgün çalışmasını sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla, otel ortaklarımız ve ödeme işlemcileri gibi üçüncü taraf kaynaklardan da sizinle ilgili bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgiler, rezervasyon ayrıntıları, işlem geçmişi ve geri bildirim gibi bilgileri içerebilir.

1.6 Web Sitemizdeki ve Hizmetimizdeki etkinliği izlemek ve belirli bilgileri saklamak için çerezleri ve benzeri izleme teknolojilerini kullanırız. Çerezler, anonim benzersiz bir tanımlayıcı içerebilen küçük miktarda veriye sahip dosyalardır. Tarayıcınıza tüm çerezleri reddetmesini veya bir çerezin ne zaman gönderildiğini belirtmesini talimat verebilirsiniz. Ancak, çerezleri kabul etmezseniz, Web Sitemizin veya Hizmetimizin bazı bölümlerini kullanamayabilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakın.

2. BİLGİLERİNİZİN KULLANIMI

2.1 Sağladığınız bilgiler, size Web Sitesinin ilgili bölümlerine erişim izni vermemizi ve Hizmeti etkili bir şekilde sunmamızı sağlar. Bu, siparişlerinizi işleme almayı, hesabınızı yönetmeyi ve müşteri desteği sağlamayı içerir. Bilgilerinizi, Hizmet için sizden ücret tahsil etmek ve sizinle ve/veya sipariş verdiğiniz otelle iletişim kurmak amacıyla kullanabiliriz. İletişim, siparişinizle ilgili durum güncellemeleri veya diğer önemli bilgileri size sağlamak amacıyla e-posta, telefon, mobil mesajlaşma (örn. SMS, MMS) veya diğer yollarla gerçekleşebilir. Bu, siparişlerinizin onayları, sipariş durumunuza ilişkin güncellemeler veya sorularınıza verilen yanıtları içermekle birlikte bunlarla sınırlı değildir. Ayrıca bilgilerinizi dolandırıcılığı önlemek, politikalarımızı uygulamak ve hizmetlerimizin bütünlüğünü korumak için de kullanabiliriz.

2.2 Topladığımız bilgileri, işimizi yönetmek, desteklemek, iyileştirmek ve geliştirmek için kullanacak ve analiz edeceğiz. Bu, kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmetlerimizi iyileştirmek ve sunduklarımızı ihtiyaçlarınıza daha iyi cevap verecek şekilde uyarlamak için istatistiksel veya analitik amaçları içerebilir. Ayrıca bilgilerinizi sistemlerimizin güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak ve dolandırıcılığı tespit edip önlemek için de kullanabiliriz.

2.3 Uygulanabilir olduğu durumlarda, şimdi ve gelecekte, bu Gizlilik Politikasında belirtildiği şekilde verilerinizin kullanımına ilişkin tercihlerinizi ifade etme imkanına sahip olabilirsiniz. Bu tercihler, mobil cihaz, mobil uygulamalar veya Web Sitesinin herhangi bir başka temsili gibi Hizmete erişmek için kullandığınız platform aracılığıyla kullanılabilir.

2.4 Bilgilerinizi, Hizmet hakkında geri bildirim almak için sizinle iletişime geçmek ve Web Sitesi veya Hizmete ilişkin önemli değişiklikler, güncellemeler veya gelişmeler hakkında sizi zaman zaman bilgilendirmek için kullanabiliriz. Bu, sizi bilgilendirmemize yardımcı olur ve hizmetlerimizin sizin için ilgili ve faydalı kalmasını sağlar.

2.5 Açık rızanızı verdiğiniz durumlarda, bilgilerinizi ilginizi çekebilecek diğer ürün ve hizmetlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek için kullanabiliriz. Bu iletişim, posta, telefon, mobil mesajlaşma (örn. SMS, MMS) ve e-posta dahil olmak üzere çeşitli kanallar aracılığıyla gerçekleşebilir. Ayrıca bu iletişimleri tercihlerinize ve ilgi alanlarınıza göre kişiselleştirebiliriz.

2.6 Verilerinizi yukarıda açıklanan şekillerde kullanmamızı istemiyorsanız veya gelecekte sizinle iletişime geçilmesi konusunda fikrinizi değiştirirseniz, aşağıdaki 14. maddede sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bize bildirebilirsiniz. Ayrıca, uygulanabilir olduğu durumlarda, tercihlerinizi doğrudan Web Sitesi veya Hizmetteki kullanıcı profilinizde değiştirebilirsiniz. Seçimlerinize saygı gösterecek ve tercihlerinizi mümkün olan en kısa sürede güncelleyeceğiz.

2.7 Web Sitesi, Hizmet ve/veya Oteller hakkında incelemeler göndererek, bu tür incelemeleri Web Sitesi dahil olmak üzere pazarlama veya reklam materyallerimizde kullanmamıza rıza göstermiş olursunuz. Bu amaçla sizi yalnızca adınızla, ikamet ettiğiniz şehirle ve zaman zaman ifşa etmemize rıza gösterebileceğiniz diğer bilgilerle tanımlayacağız. Bu rızayı geri çekmek isterseniz, lütfen aşağıda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

3. BİLGİLERİNİZİN İFŞA EDİLMESİ

3.1 Bize sağladığınız bilgiler, Birleşik Krallık içinde ve dışında bulunan personelimiz ve iştiraklerimiz tarafından aktarılabilir, saklanabilir veya işlenebilir. Buna, iştiraklerimizi, nihai holding şirketimizi ve bunların ilgili iştiraklerini kapsayan Superbutler şirketler grubu içindeki şirketler dahildir. Bu taraflar, bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçları veya size bildirilen diğer amaçları yerine getirmek üzere bizim adımıza hareket eder.

3.2 Bilgilerinizi, ödeme işleme gibi çeşitli işlevleri bizim adımıza gerçekleştiren güvenilir üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Ayrıca, talebinizi verimli bir şekilde işleyip yerine getirmelerini sağlamak amacıyla bilgilerinizi sipariş verdiğiniz otellerle paylaşabiliriz. Verilerinizin güvenli bir şekilde ve bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenmesini sağlamak için makul olan tüm önlemleri alırız.

3.3 ALT İŞLEYENLER (SUB-PROCESSORS)
Hizmetlerimizi sunmaya yardımcı olmaları için aşağıdaki güvenilir üçüncü taraf alt işleyen kategorileriyle çalışabiliriz. Tüm alt işleyenler, eşdeğer veri koruma yükümlülüklerine sahip veri işleme sözleşmeleriyle bağlıdır:

• Bulut Altyapısı: Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform
• Ödeme İşleme: Ryft, Stripe, Reachpay (tümü PCI-DSS uyumludur; Superbutler tam kart bilgilerini saklamaz)
• Anlık Bildirimler: Pushy Notifications
• Otel Yönetim Sistemi Entegrasyonları: MEWS, Oracle Opera Cloud, Oracle Micros Simphony, Lightspeed

Alt işleyen düzenlemelerimizde yapılacak herhangi bir esaslı değişikliği bu sayfayı güncelleyerek size bildireceğiz. Oteller, privacy@superbutler.ai adresinden bizimle iletişime geçerek güncel alt işleyen listesini istedikleri zaman talep edebilirler.

3.4 Bilgilerinizi, yasal yükümlülüklere uymak, Web Sitesi Şartlarımızı veya diğer sözleşmeleri uygulamak ya da Superbutler'ın, kullanıcılarımızın ve ortaklarımızın haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için yasaların gerektirdiği durumlarda ifşa edebiliriz.

3.5 Şartlar ve koşullarımızı uygulamak, yasa dışı faaliyetleri, şüpheli dolandırıcılığı, kişisel güvenliğe yönelik olası tehditleri araştırmak veya önlemek ya da dahil olduğumuz yasal işlemlerin bir parçası olarak gerekli gördüğümüz her türlü bilgiyi kullanma ve ifşa etme hakkını saklı tutarız.

4. GÜVENLİK VE VERİ SAKLAMA

4.1 Bilgilerinizi yetkisiz erişim, hukuka aykırı işleme, kazara kayıp, imha ve hasardan korumak için tasarlanmış bir dizi teknik ve organizasyonel önlem uygularız. Bu önlemler, kişisel verilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak için şifreleme, güvenlik duvarları, güvenli sunucular ve erişim kontrollerini içermekle birlikte bunlarla sınırlı değildir.

4.2 UYGULANAN GÜVENLİK ÖNLEMLERİ
Platform altyapımız, kurumsal düzeyde bulut sağlayıcılarında (AWS, Microsoft Azure ve Google Cloud Platform) barındırılmaktadır. Aşağıdaki teknik ve organizasyonel önlemler uygulanmaktadır:

• Beklemede şifreleme: Tüm depolama katmanlarında AES-256
• Aktarım sırasında şifreleme: Tüm uç noktalarda TLS 1.2 veya üzeri zorunlu tutulur
• Erişim kontrolleri: Rol tabanlı erişim kontrolü (RBAC); bilmesi gerektiği kadar esasına dayalı
• Kimlik doğrulama: Tüm yönetici erişimi için çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA)
• Ödeme güvenliği: Yalnızca PCI-DSS uyumlu ödeme ağ geçitleri; Superbutler tam kart bilgilerini saklamaz
• Veri sahipliği: Tüm misafir verileri her zaman otel mülküne aittir
• Personel eğitimi: Veri erişimi olan tüm personel, işe alım sırasında ve yıllık olarak GDPR eğitimi alır

Bu önlemler en az yılda bir gözden geçirilir ve gerektiğinde güncellenir.

4.3 Sistemlerimizi olası güvenlik açıkları ve saldırılara karşı sürekli olarak izleriz. Fiziksel güvenlik önlemleri dahil olmak üzere bilgi toplama, saklama ve işleme uygulamalarımız, yetkisiz erişime karşı koruma sağlamak için düzenli olarak gözden geçirilir. Kişisel bilgilerinize erişim, bizim adımıza görevlerini yerine getirmek için erişime ihtiyaç duyan çalışanlar, yükleniciler ve temsilcilerle sınırlıdır. Verilerinize erişimi olan tüm bireyler katı gizlilik yükümlülüklerine bağlıdır ve bu yükümlülüklere uymadıkları takdirde iş akdinin feshi dahil disiplin işlemiyle karşı karşıya kalabilirler.

4.4 Bilgilerinizi yalnızca toplandıkları amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Uygun saklama süresini belirlerken, kişisel verilerin niteliğini ve hassasiyetini, yetkisiz kullanım veya ifşadan kaynaklanan olası riskleri ve işleme amaçlarının başka yollarla gerçekleştirilip gerçekleştirilemeyeceğini dikkate alırız. Bilgilerinize artık ihtiyaç kalmadığında, bunları güvenli bir şekilde imha eder veya anonimleştiririz. Belirli bilgiler, anlaşmazlıkların çözümü veya sözleşmelerin uygulanması gibi amaçlarla saklanabilir.

4.5 Web Sitesinin belirli alanlarına erişmek için bir parola seçtiyseniz veya size bir parola sağlandıysa, bunu gizli ve güvenli tutmaktan siz sorumlusunuz. Web Sitemiz için benzersiz bir parola kullanmanızı ve bunu kimseyle paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz. Parolanızın ele geçirildiğinden şüpheleniyorsanız, hemen değiştirin. Böyle bir erişimin bizim ihmalimizden kaynaklanması durumu hariç, parolanızı korumamanız nedeniyle yetkisiz herhangi bir işlem veya erişimden sorumlu olmayacağımızı lütfen unutmayın.

4.6 Kişisel verilerinizi korumak için önemli adımlar atmakla birlikte, bilgilerin internet üzerinden iletilmesi tamamen güvenli değildir. İletim sırasında verilerinizi korumak için sektör standardı şifreleme ve güvenli iletim protokolleri (SSL/TLS gibi) kullanırız. Ancak, Web Sitemize iletilen verilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz ve herhangi bir iletim kendi sorumluluğunuzdadır.

4.7 Bilgilerinizi aldıktan sonra, bunları yetkisiz erişimden korumak için katı prosedürler ve güvenlik özellikleri uygularız. Buna düzenli güvenlik denetimleri, güvenlik açığı değerlendirmeleri ve saldırı tespit sistemleri dahildir. Güvenlik açıklarına karşı korunmak için güvenli ağlar kullanmak, hassas bilgiler için halka açık Wi-Fi'den kaçınmak ve yazılımınızı ve cihazlarınızı güncel tutmak gibi ek önlemler almanızı öneririz.

4.8 Bir veri ihlali durumunda, olası etkileri azaltmak için müdahale prosedürleri oluşturduk. Kişisel verileriniz yüksek risk oluşturacak şekilde ihlal edilirse, sizi derhal bilgilendirecek ve ihlali gidermek için gerekli adımları atacağız.

5. BİLGİLERİNİZE ERİŞİM VE GÜNCELLEME

5.1 Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme ve verilerinizin doğru ve güncel olmasını sağlamak için herhangi bir yanlışlığın düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilir veya buna itiraz edebilir ve veri taşınabilirliği hakkınızı kullanabilirsiniz.

5.2 Bu haklardan herhangi birini kullanmak için, lütfen aşağıdaki "Bize Ulaşın" bölümünde sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Gizliliğinizi ve güvenliğinizi korumak için, erişim izni vermeden veya herhangi bir değişiklik yapmadan önce kimliğinizi doğrulamak amacıyla makul adımlar atabiliriz. Bu, kimliğinizi teyit etmek için ek bilgi talep edilmesini içerebilir.

5.3 Talebinize genellikle alındıktan sonra bir (1) ay içinde derhal yanıt vermeyi taahhüt ediyoruz. Talebinizin özellikle karmaşık olduğu veya birden fazla talepte bulunduğunuz durumlarda, bu süreyi iki (2) aya kadar uzatabiliriz. Böyle durumlarda, sizi gecikme hakkında bilgilendirecek ve uzatmanın nedenlerini bildireceğiz.

5.4 Kişisel verilerinizi doğru tutmamıza yardımcı olmak için, lütfen bilgilerinizdeki herhangi bir değişikliği bize bildirin. Ayrıca belirli ayrıntıları doğrudan Web Sitemizdeki veya Hizmetimizdeki hesap ayarlarınız aracılığıyla güncelleyebilirsiniz.

5.5 Haklarınızla ilgili daha ayrıntılı bilgi için, lütfen AB ve AEA'da bulunan kullanıcılar için geçerli olan bu Gizlilik Politikasının GDPR bölümüne bakın.

6. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

6.1 Bir veri sahibi olarak, 2018 Veri Koruma Kanunu kapsamında kişisel verilerinizle ilgili çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklar şunları içerir:

6.1.1 Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep etme hakkına sahipsiniz. Bu, verilerin bir kopyasını almanıza ve verileri hukuka uygun olarak işlediğimizi kontrol etmenize olanak tanır.

6.1.2 Hakkınızda tuttuğumuz herhangi bir yanlış veya eksik kişisel verinin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Verilerinizin herhangi birinin yanlış veya eksik olduğunu düşünüyorsanız, düzeltmek için lütfen bizimle iletişime geçin.

6.1.3 İşlemeye devam etmemiz için artık meşru bir neden bulunmadığı durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu, "unutulma hakkı" olarak da bilinir.

6.1.4 Verilerin doğruluğuna itiraz etmeniz veya işlemeye itiraz etmeniz gibi belirli durumlarda, kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkına sahipsiniz.

6.1.5 Kişisel verilerinizin size aktarılmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir bir biçimde sağlayacağız. Bu hak yalnızca bize sağladığınız ve otomatik yollarla işlediğimiz bilgiler için geçerlidir.

6.1.6 Kişisel verilerinizi işlemek için rızanıza dayandığımız durumlarda, bu rızayı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Rızanızı geri çekmeniz, rızanızı geri çekmeden önce gerçekleştirdiğimiz herhangi bir işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

6.1.7 Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda endişeleriniz varsa, Birleşik Krallık'taki Bilgi Komiserliği Ofisi (ICO) gibi bir denetim otoritesine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. ICO ile www.ico.org.uk adresinden iletişime geçebilirsiniz. Birleşik Krallık dışında bulunuyorsanız, yerel veri koruma otoritenizle iletişime geçebilirsiniz.

6.1.8 Kişisel verilerinizin toplanması ve kullanılması hakkında bilgilendirilme hakkına sahipsiniz. Bu Gizlilik Politikası size bu bilgiyi sağlamayı amaçlamaktadır.

6.1.9 Yasal etkiler doğuran veya sizi önemli ölçüde etkileyen, profilleme dahil olmak üzere yalnızca otomatik işlemeye dayanan kararlara tabi tutulmama hakkına sahipsiniz. Böyle bir işleme gerçekleşirse sizi bilgilendirecek ve size itiraz etme fırsatı sağlayacağız.

6.2 Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen bu Gizlilik Politikasının “Bize Ulaşın” maddesinde sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Kimliğinizi teyit etmek ve kişisel verilerinize erişme hakkınızı (veya diğer haklarınızdan herhangi birini kullanma hakkınızı) sağlamak için sizden belirli bilgiler talep etmemiz gerekebilir. Bu, kişisel verilerin, bunları alma hakkı olmayan hiçbir kişiye ifşa edilmemesini sağlamaya yönelik bir güvenlik önlemidir.

7. İŞLEMENİN YASAL DAYANAĞI

7.1 Kişisel verilerinizi, 2018 Veri Koruma Kanunu kapsamında aşağıdaki yasal gerekçelere dayanarak işleriz:

7.1.1 Verilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak, işlemleri gerçekleştirmek veya hesabınızı yönetmek gibi sizinle bir sözleşmeyi yerine getirmek için gerekli olduğunda işleriz. Ayrıca verilerinizi, hukuka uygun taleplere yanıt vermek, kayıt tutmak ve düzenleyici gerekliliklere uymak dahil olmak üzere yasal yükümlülüklere uymak için işleriz.

7.1.2 Verilerinizi, hizmetlerimizi iyileştirmek, güvenliği sağlamak, dolandırıcılığı önlemek ve pazarlama faaliyetleri yürütmek gibi meşru menfaatlerimize dayanarak işleriz. Bu menfaatlerin haklarınız ve özgürlüklerinizle dengelenmesini sağlarız.

7.2 İşleme faaliyetlerimizin yasal dayanağı hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen bu Gizlilik Politikasının “Bize Ulaşın” maddesinde sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

8. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

8.1 Hizmetlerimiz on altı (16) yaşın altındaki bireylere yönelik değildir ve bu yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. On altı (16) yaşın altındaysanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayın veya bize herhangi bir kişisel bilgi sağlamayın.

8.2 On altı (16) yaşın altındaki bir çocuktan yanlışlıkla kişisel veri topladığımızı fark edersek, bu tür bilgileri derhal silmek için adımlar atacağız. On altı (16) yaşın altındaki bir çocuktan veya bir çocuk hakkında herhangi bir bilgiye sahip olabileceğimizi düşünüyorsanız, lütfen bu Gizlilik Politikasının “Bize Ulaşın” maddesinde sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

8.3 Çocuk verilerinin toplanmasının gerekli olduğu durumlarda, yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak açık ebeveyn rızası alacağız.

9. VERİ İHLALİ BİLDİRİMİ

9.1 Kişisel verilerinizin güvenliğini ciddiye alırız. Kişisel verilerinizi tehlikeye atabilecek bir veri ihlalinin gerçekleşmesi ihtimal dışı durumunda, yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak aşağıdaki adımları atacağız:

9.1.1 İhlalin haklarınız ve özgürlükleriniz açısından bir riske yol açması muhtemelse, ihlalden haberdar olduğumuz andan itibaren yetmiş iki (72) saat içinde Birleşik Krallık'taki Bilgi Komiserliği Ofisi (ICO) gibi ilgili denetim otoritesini bilgilendireceğiz.

9.1.2 İhlalin haklarınız ve özgürlükleriniz açısından yüksek bir riske yol açması muhtemelse, sizi gereksiz gecikme olmaksızın bilgilendireceğiz. İhlalin niteliği, etkilenen veriler, olası sonuçlar ve olumsuz etkileri azaltmak için attığımız adımlar hakkında açık ve şeffaf bilgi sağlayacağız.

9.1.3 İhlalin niteliğine ve sizin için sahip olduğumuz iletişim bilgilerine bağlı olarak, e-posta, telefon veya diğer doğrudan iletişim kanalları dahil olabilecek en uygun yöntemi kullanarak sizi bilgilendireceğiz.

9.1.4 Bildirimle birlikte, kendinizi korumak için atabileceğiniz adımlar hakkında bilgi sağlayacak ve ihlali gidermek ve gelecekteki oluşumları önlemek için aldığımız önlemleri özetleyeceğiz.

9.2 Bir veri ihlaliyle ilgili herhangi bir endişeniz varsa, lütfen bu Gizlilik Politikasının “Bize Ulaşın” maddesinde sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

10. SAKLAMA SÜRELERİ VE HESAP SİLME

10.1 Kişisel verilerinizi yalnızca toplandıkları amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece veya yasaların gerektirdiği şekilde saklarız. Belirli saklama süreleri veri türüne bağlıdır:

10.1.2 Ödeme bilgileri ve sipariş geçmişi gibi işlemle ilgili veriler, işlemi tamamlamak ve mali ve yasal yükümlülüklere uymak için gerekli süre boyunca saklanır. Genellikle bu veriler, muhasebe ve vergi düzenlemelerine uygun olarak en az yedi (7) yıl saklanır.

10.1.3 Destek ekibimizle yapılan yazışmalar ve ilgili iletişimler, sorularınızı çözmek veya sürekli destek sağlamak için gerekli olduğu sürece saklanır.

10.1.4 Bu Gizlilik Politikasının “Bize Ulaşın” maddesinde sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz. Talebinizin doğrulanması üzerine, hesabınızı ve ilgili kişisel verileri makul bir süre içinde sileceğiz. Ancak, yukarıda belirtildiği gibi, belirli veriler yasal olarak gerekli olduğu veya meşru iş amaçları için saklanabilir.

10.2 Hesabınız silindikten sonra, artık hizmetlerimize erişemeyeceksiniz ve belirtilen nedenlerle saklanması gereken veriler hariç olmak üzere, tüm kişisel veriler aktif veritabanlarımızdan kalıcı olarak kaldırılacaktır.

11. GİZLİLİK POLİTİKAMIZDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

11.1 Bu Gizlilik Politikasını, uygulamalarımızdaki değişiklikleri, yasal gereklilikleri yansıtmak veya diğer operasyonel nedenlerle periyodik olarak güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler Web Sitemizde yayınlanacak ve uygun olduğu durumlarda, e-posta veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz.

11.2 Bu Gizlilik Politikasının üst kısmındaki "Son Güncelleme" tarihi, en son değişikliklerin ne zaman yapıldığını gösterir. Aksi belirtilmedikçe, tüm değişiklikler yayınlanır yayınlanmaz yürürlüğe girer. Güncellemeler yayınlandıktan sonra Web Sitemizi veya hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11.3 Bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Herhangi bir güncellemeyi kabul etmiyorsanız, lütfen Web Sitemizi ve hizmetlerimizi kullanmaya son verin. Haklarınızı veya verilerinizi nasıl kullandığımızı etkileyenler gibi esaslı değişiklikler için, sizi önceden bilgilendirecek ve yasaların gerektirdiği durumlarda rızanızı isteyeceğiz.

12. YARGI YETKİSİ VE GEÇERLİ HUKUK

12.1 Bu Gizlilik Politikası ve bununla ilgili veya bundan kaynaklanan her türlü anlaşmazlık veya talep, İngiltere ve Galler yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanır. Web Sitemizi ve hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikasıyla ilgili her türlü yasal işlemin İngiltere ve Galler mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacağını kabul edersiniz.

13. BİZE ULAŞIN

13.1 13.1. Bilgilerinizi kullanımımız veya bu Gizlilik Politikası hakkındaki yorumlarınızı, sorularınızı ve endişelerinizi memnuniyetle karşılıyoruz. Bize şu adresten ulaşabilirsiniz:
Superbutler AI Ltd
18 The Power Station,
London, England, SW11 8BZ
Telefon: +44 (0)7862 202343
E-posta: privacy@superbutler.ai

13.2 Belirli veri koruma endişeleri için, aynı e-posta adresinden Veri Koruma Görevlimiz (DPO) ile iletişime geçebilirsiniz. Tüm meşru sorulara bir ay içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Daha fazla süreye ihtiyaç duyulursa, sizi gecikme hakkında bilgilendireceğiz.

13.3 Yanıtımızdan memnun değilseniz veya verilerinizin hukuka aykırı olarak işlendiğine inanıyorsanız, Birleşik Krallık'taki Bilgi Komiserliği Ofisi (ICO) veya yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunabilirsiniz. ICO'ya www.ico.org.uk adresinden ulaşılabilir.

VERİ İŞLEME SÖZLEŞMELERİ (DPA)

GDPR'ın 28. Maddesi uyarınca resmi bir Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) gerektiren kurumsal ve otel müşterileri, privacy@superbutler.ai adresinden bizimle iletişime geçerek bir tane talep edebilirler. İmzalı bir DPA'yı 5 iş günü içinde sağlayacağız.

Superbutler, otel mülkleri (Veri Sorumlusu) adına Veri İşleyen olarak hareket eder. Tüm işleme, kesinlikle otelin talimatlarına ve imzalı DPA'nın şartlarına uygun olarak gerçekleştirilir.

GDPR UYUMLULUĞU

Genel Veri Koruma Yönetmeliğine (GDPR) tam uyum içinde, kişisel verilerinizin toplanmasından ve işlenmesinden güvenli bir şekilde saklanmasına ve nihai olarak silinmesine kadar tüm yaşam döngüsü boyunca haklarınıza tam olarak saygı gösterilmesini ve korunmasını sağlamak için kapsamlı önlemler alırız. Şeffaflık ve hesap verebilirlik taahhüdümüzün bir parçası olarak, gizliliğinize öncelik veriyor ve her aşamada veri koruma haklarınızı gözetiyoruz. Bu bölüm, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamındaki özel haklarınıza, kişisel verilerinize erişme, düzeltme veya silme yeteneğiniz de dahil olmak üzere ayrıntılı bir genel bakış sağlar ve Superbutler AI'ın hukuka uygun, adil ve şeffaf işleme ilkelerine nasıl sıkı sıkıya bağlı kaldığını açıklar. Kişisel bilgilerinizin sorumlu, güvenli ve en güncel GDPR gerekliliklerine uygun bir şekilde işlenmesini sağlayarak, en yüksek veri güvenliği ve uyumluluk standartlarını sürdürmeye kararlıyız.

1. İŞLEMENİN YASAL DAYANAĞI

1.1 Superbutler AI, tüm işleme faaliyetlerinin Genel Veri Koruma Yönetmeliğine (GDPR) tam olarak uygun olmasını ve haklarınız ile beklentilerinizle uyumlu olmasını sağlayarak, kişisel verilerinizi aşağıdaki yasal gerekçelere dayanarak işler:

1.1.1 Kişisel verileri, sizinle bir sözleşmenin ifası için elzem olduğunda işleriz. Bu, hizmetlerimizi sunmak, siparişlerinizi yerine getirmek ve sizinle Superbutler AI arasındaki her türlü anlaşmayı yönetmek için gerekli olan eylemleri içerir. Örneğin, yapay zeka destekli dijital konsiyerj hizmetlerimize erişim sağlamak, rezervasyonları kolaylaştırmak ve ödeme işlemlerini yönetmek için bilgilerinizi işlememiz gerekir. Bu veriler olmadan, size karşı sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getiremeyiz.

1.1.2 1.1.3. Belirli durumlarda, kişisel verilerinizi işlememiz yasal olarak gereklidir. Bu, vergi düzenlemeleri, mali kayıt tutma, muhasebe standartlarıyla ilgili yasal görevlere uymayı ve kamu makamlarından veya kolluk kuvvetlerinden gelen hukuka uygun taleplere yanıt vermeyi içerir. Bu yasal yükümlülükler, yasal gerekliliklere uymamızı ve yürürlükteki yasa ve düzenlemelere tam uyum sağlamamızı güvence altına alır.

1.1.3 Kişisel verilerinizi ayrıca meşru iş menfaatlerimiz için gerekli olduğunda işleriz. Bu menfaatler, hizmetlerimizin işlevselliğini ve güvenliğini iyileştirmeyi, sunduklarımızı geliştirmek için kullanıcı davranışlarını analiz etmeyi, dolandırıcılığı önlemeyi ve sistemlerimizin bütünlüğünü korumayı içermekle birlikte bunlarla sınırlı değildir. Meşru menfaate dayandığımızda, haklarınızın, özgürlüklerinizin ve menfaatlerinizin daima iş hedeflerimizle dengelenmesini sağlarız. Gizlilik haklarınızın etkilenebileceği durumlarda, meşru menfaatimizin temel haklarınızı geçersiz kılmamasını sağlamak için kapsamlı bir değerlendirme yaparız.

2. VERİ KORUMA HAKLARINIZ

2.1 Avrupa Birliği (AB) veya Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) içinde bulunan bir kullanıcı olarak, kişisel verileriniz üzerinde kontrol sahibi olmanızı sağlayan Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında kapsamlı bir dizi hakka sahipsiniz. Superbutler AI, bu haklara saygı gösterilmesini ve bunları özgürce ve kolayca kullanabilmenizi sağlamaya kararlıdır. Aşağıda size tanınan haklar yer almaktadır:

2.1.1 Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep etme hakkına sahipsiniz. Bu, verilerinizin bir kopyasını, işlenme şekli, işleme amaçları ve söz konusu kişisel veri kategorileri hakkında ayrıntılı bilgilerle birlikte sağlamamızı isteyebileceğiniz anlamına gelir. Bu, kişisel bilgilerinizin nasıl işlendiğini tam olarak anlamanıza olanak tanır.

2.1.2 Kişisel verilerinizden herhangi birinin yanlış veya eksik olduğuna inanıyorsanız, bu bilgileri düzeltmemizi veya güncellememizi talep etme hakkına sahipsiniz. Verilerinizin doğruluğunu sağlamak, size mümkün olan en iyi hizmeti sunmak için çok önemlidir ve herhangi bir değişiklik gerektiğinde bize derhal bildirmenizi öneririz.

2.1.3 Verilerin toplandığı amaçlar için artık gerekli olmadığı ya da rızanızı geri çektiğiniz ve işleme için başka yasal bir dayanağın bulunmadığı durumlar gibi belirli koşullarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hak, verilerinizin gerekenden daha uzun süre saklanmamasını ve gizliliğinize saygı gösterilmesini sağlamanıza olanak tanır.

2.1.4 Belirli durumlarda, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Bu, verilerinizin doğruluğuna itiraz etmeniz, işlemenin hukuka aykırı olduğuna inanmanız veya verilerin yasal talepler için saklanmasına ihtiyaç duymanız durumunda geçerli olabilir. İşleme kısıtlandığında, verilerinizi yine de saklarız, ancak kısıtlama kaldırılana kadar veriler aktif olarak işlenmez.

2.1.5 Kişisel verilerinizin bir kopyasını yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçimde alma hakkına sahipsiniz. Bu hak, verilerinizi başka bir veri işleyene aktarmanıza olanak tanır ve bilgilerinizi farklı hizmetler arasında yönetme ve yeniden kullanma yeteneğinizi artırır. Bu hak özellikle verilerinizin rızanıza dayanarak veya bir sözleşmenin ifası için işlendiği durumlarda geçerlidir.

2.1.6 İşleme için yasal dayanak olarak meşru menfaatlere dayandığımız durumlarda, kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Meşru menfaatlerimizin haklarınızdan ve özgürlüklerinizden ağır basmadığına inanıyorsanız, bu tür işlemeye itiraz edebilirsiniz. Ayrıca, verilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla işlenmesine itiraz etmek için mutlak bir hakka sahipsiniz; bu, istediğiniz zaman pazarlama iletişimlerinden çıkabileceğiniz anlamına gelir.

2.1.7 Bu tür kararların üzerinizde yasal veya benzer şekilde önemli etkileri olması durumunda, profilleme dahil olmak üzere yalnızca otomatik işlemeye dayanan kararlara tabi tutulmama hakkına sahipsiniz. Bu hak, önemli kararlara insan müdahalesinin dahil edilmesini sağlar ve bu tür kararlara ilişkin bir açıklama talep edebilir, bunlara itiraz etme veya temyize gitme fırsatına sahip olabilirsiniz.

2.2 Superbutler AI, veri koruma haklarınızı ciddiye alır ve bu hakları kullanmanızda size destek olmak için buradayız. Bir talepte bulunmak isterseniz, bu Gizlilik Politikasının "Bize Ulaşın" bölümünde sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Tüm taleplere derhal ve GDPR kapsamında belirlenen süreler içinde, genellikle bir ay içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Karmaşık durumlarda, bu süreyi iki ek aya kadar uzatabiliriz, ancak böyle bir durum söz konusuysa sizi bilgilendireceğiz.

3. VERİ SAHİBİ TALEPLERİ

3.1 Superbutler AI olarak, GDPR kapsamındaki veri koruma haklarınızı kolayca kullanabilmenizi sağlamaya kararlıyız. Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz veya veri taşınabilirliği hakkı olsun, haklarınızdan herhangi birini kullanmak isterseniz, privacy@superbutler.ai adresinden e-posta yoluyla bize ulaşabilirsiniz.

3.2 Talebinizi aldıktan sonra, incelemek ve işleme almak için hızlı bir şekilde harekete geçeceğiz ve bir ay içinde yanıt vermeye kendimizi adadık. Ancak, talebiniz özellikle karmaşıksa veya birden fazla talepte bulunduysanız, kapsamlı bir yanıt sağlamak için daha fazla zamana ihtiyaç duyabiliriz. Böyle durumlarda, yanıt süresini iki ay daha uzatabiliriz. Bir uzatma gerekli olursa, sizi derhal bilgilendirecek, gecikme için açık bir açıklama sunacak ve talebinizin ilerlemesi hakkında sizi güncel tutacağız.

3.3 Amacımız süreci mümkün olduğunca basit ve şeffaf hale getirmektir ve her adımda size yardımcı olmak için buradayız. Talebinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir soru veya açıklama için, aynı e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz ve sorunuzun özenle ve titizlikle ele alınmasını sağlayacağız.

4. ULUSLARARASI VERİ AKTARIMLARI

4.1 Belirli durumlarda, kişisel verileriniz Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki ülkelere, AEA içindekilerle aynı kapsamlı veri koruma yasalarına sahip olmayabilecek yargı bölgeleri de dahil olmak üzere aktarılabilir. Superbutler AI olarak, konumu ne olursa olsun kişisel bilgilerinizin güvende ve korunmasını sağlamaya kararlıyız.

4.2 Verilerinizi AEA dışındaki iştiraklere aktardığımızda, GDPR'a tam uyum içinde, korunmasını garanti etmek için katı önlemler uygularız. Bu güvenceler şunları içerir:

4.2.1 AEA dışı bir ülkedeki veri alıcısının, GDPR'ın gerektirdiği veri koruma düzeyinin aynısını sürdürmesini sağlayan, yasal olarak bağlayıcı sözleşmeler olan Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddelerine (SCC'ler) dayanırız.

4.2.2 Superbutler AI ve iştirakleri içindeki grup içi veri aktarımları için, farklı ülkeler arasında dahi olsa, kuruluşumuz içinde güvenli veri aktarımları için bir çerçeve sağlayan Bağlayıcı Şirket Kurallarını (BCR) uygularız. BCR'ler, aktarıldığı ülke ne olursa olsun, verilerinizin en yüksek koruma standartlarıyla işlenmesini sağlar.

4.2.3 Diğer belirli yasal mekanizmaların geçerli olduğu durumlarda (Avrupa Komisyonu tarafından belirli ülkeler için verilen yeterlilik kararları gibi), verilerinizin güvenliğini ve GDPR gerekliliklerine uygunluğunu sağlayan uygun yasal çerçeveler kapsamında aktarılmasını sağlarız.

4.3Bu önlemler, kişisel verileriniz nereye aktarılırsa aktarılsın, güvenli bir şekilde ve bu Gizlilik Politikasına, GDPR'a ve yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak işlenmesini sağlamak için mevcuttur. Bu güvencelerin yeterliliğini ve etkinliğini sağlamak için uygulamalarımızı sürekli olarak gözden geçirip güncelleyerek, verilerinizin yolculuğunun her aşamasında korunmasını sağlarız.

5. KULLANICI RIZASI VE GERİ ÇEKİLMESİ

5.1 Rızanızı geri çekmeyi seçmeniz durumunda, bu geri çekmenin, geri çekilmenizden önce gerçekleşen herhangi bir işleme faaliyetinin hukuka uygunluğunu etkilemeyeceğini belirtmek önemlidir. Başka bir deyişle, rızanız geçerliyken gerçekleşen herhangi bir veri işleme hukuka uygun kalır.

5.2 Tercihlerinizi kolayca güncelleyebilir veya rızanızı aşağıdaki yollarla geri çekebilirsiniz:

5.2.1 Rızanızı ve tercihlerinizi doğrudan platformumuzdaki hesabınız aracılığıyla yönetme seçeneğine sahipsiniz. Bu, veri tercihlerinizi kullanıcı dostu bir şekilde uyarlamanıza olanak tanır.

5.2.2 Tercih ederseniz, privacy@superbutler.ai adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçerek de rızanızı geri çekebilirsiniz. Talebinizi derhal işleme alacak ve tercihlerinizin sistemlerimizde gecikmeksizin güncellenmesini sağlayacağız.

5.3 Rızanızı geri çekme talebinizi aldığımızda, rızanızın verildiği belirli alanlarla ilgili tüm işleme faaliyetlerini durduracağız. Rızanızı geri çekme hakkınıza saygı gösterildiğinden ve derhal işleme alınacağından emin olabilirsiniz; böylece verilerinizin artık onaylamadığınız bir şekilde kullanılmaması sağlanır.

5.4 Veri tercihlerinizi düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz ve rızanız ile yönetimiyle ilgili her türlü soru veya endişe için her zaman size yardımcı olmak için hazırız. Kişisel verileriniz üzerindeki kontrolünüz, gizlilik ve şeffaflık taahhüdümüzün temel bir parçasıdır.

6. DENETİM OTORİTESİ

6.1 GDPR'a uymadığımıza inanıyorsanız, yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Birleşik Krallık'ta, www.ico.org.uk adresinden Bilgi Komiserliği Ofisi (ICO) ile iletişime geçebilirsiniz.

Superbutler Limited, ICO nezdinde Kayıt Numarası: ZB711655 ile kayıtlıdır.

6.2 6.2. Veri koruma haklarınız hakkında daha fazla ayrıntı veya kişisel verilerinizi nasıl işlediğimize dair herhangi bir sorunuz için, lütfen privacy@superbutler.ai adresinden bizimle iletişime geçin.